Играчът от Германия има технически проблем с една от игрите.
Автоматичен превод:
EUSLOT Casino - Играчът е имал технически затруднения.
Автоматичен превод:
Сума: ??
EUSLOT Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.0
EUSLOT Casino has a Safety Index of 8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моят акаунт е блокиран за определена игра за дълго време (aztec gold megaways, играта работи перфектно с друг акаунт за вход. Може ли онлайн казино да блокира игра за определен акаунт?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Майкъл,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Тествах играта и тя работеше за мен. Мога да ви препоръчам да опитате да изчистите бисквитките си или да използвате друг браузър. Ако това не помогне, можете да опитате да помолите казиното за помощ. Може би са имали такъв проблем с някой друг и знаят решението.
И накрая, бих искал да отбележа, че за съжаление не можем да накажем казиното за подобни проблеми. Ако искате да играете тази игра и тя работи в друго казино, чувствам, че най-добрият вариант за вас е да я играете в другото казино.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Кристина, както казах, играта не работи само с МОЯТА сметка, ако синът ми влезе в МОЯТА компютър със своя акаунт в това казино, играта работи. Така че не може да се дължи на компютъра.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Съжалявам, но за съжаление не можем да накажем казиното за това. Най-добрият вариант за вас е да играете играта в другото казино, където играта протича гладко, или да играете друга игра. В допълнение към това, бих искал да ви предупредя, че повечето казина забраняват на двама играчи да играят от едно и също устройство и това може да доведе до маркиране на двата акаунта като дублирани и закриване на акаунти.
За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
