НачалоЖалбиEgoCasino - Тегленето на играча е забавено.

EgoCasino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 43 €

EgoCasino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 4.10.2021 | Случаят е приключен : 19.10.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от България чака изтегляне от месец. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Имам регистрация в това казино за 1 година и всеки път трябва да чакам 1-2-3 седмици за теглене, но този път чакам 1 месец ... Поставих заявка за теглене със Skrill на 10.09 и те все още не ми изпращат парите .. .Проверен съм и имам много тегления преди това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми LinkinPark,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Използвали ли сте Skrill като метод за изтегляне преди с предишните си тегления?

Какво е състоянието на вашето оттегляне, моля - чака ли се или се обработва?

Опитвали ли сте да обсъдите този въпрос директно с казиното? Моля, препратете всякаква подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

скъпи LinkinPark ,


Искането за теглене е обработено.


С Най-Добри Пожелания,

Его Казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми представител на EgoCasino, благодарим Ви, че разгледахте този въпрос вместо нас.


Уважаеми LinkinPark,

Можете ли да потвърдите, че сте получили тегленето? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Дори да предположим, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини