НачалоЖалбиEgoCasino - Тегленето на играча е забавено.

EgoCasino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 195 €

EgoCasino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 30.8.2021 | Решена : 7.9.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от България поиска изтегляне преди почти два месеца. За съжаление все още не е получено. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Имам регистрация в това казино за 4-5 месеца и всеки път трябва да чакам 1-2-3 седмици за теглене, но този път чакам над 1 месец ... Поставих заявка за теглене на 05.07 с Neteller и те все още не ми изпращат пари ... Аз съм проверен и имам тегления преди това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми miroradev13,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Правилно ли разбирам, че тегленето все още е в рамките на вашия акаунт, без да бъде обработено? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем с казино системата или е свързан само с вашия акаунт?

Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно, но два месеца са необичайно дълъг период.

Надявам се обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми miroradev13 ,


Изпратих вашата молба до финансовия отдел. Съжаляваме за забавянето.


С Най-Добри Пожелания,

Его Казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря, екипът на EgoCasino , за съдействието.


Уважаеми miroradev13 ,

Моля, информирайте ме за всяко развитие. Очаквам с нетърпение да те чуя.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още не получавам плащане .... Плащането остава в очакване от 05.07 .... 2 МЕСЕЦА !!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми miroradev13 ,


Искането за теглене е обработено от финансовия отдел.


С Най-Добри Пожелания,

Его Казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми miroradev13 ,

Моля, уведомете ме, когато получите печалбите си. Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получавам парите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Много ви благодаря, miroradev13, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини