Играчът от Украйна поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. Тъй като това казино е измама и не получихме реакция от тяхна страна, закриваме това и всички предишни и бъдещи оплаквания като неразрешени.
Добър ден. Не теглете печалби. Службата за поддръжка пише, че трябва да платя комисионна. Казвам им да изтеглят от тази печалба. Не стават за комисията и това е. Веднъж платих комисионна и разбрах, че не искат да теглят пари.
Не съм сам в тази ситуация. Видях публикации на вашия сайт със същия проблем като моя. Заявката ми за теглене се обработва. Защо трябва да плащам комисионна. Нека ми вземат печалбата, нямам нищо против
Благодаря ви за отговора, ANDRIU. За съжаление, от време на време се появяват този вид измамнически казино. Винаги е ново казино без лиценз и те винаги искат от играчите да платят за нещо: такса за теглене, данъци, VIP акаунт. Горещо ви съветвам да не плащате никакви такси и да стоите далеч от това казино.
Моля, не забравяйте, че ако играчът трябва да плати за нещо, казиното винаги може да го приспадне от баланса.
В момента имаме 16 случая за това казино и всички са почти еднакви.
Тъй като казиното няма лиценз и досега не е отговорило на нито едно от нашите съобщения, ние лично можем да помогнем с много малко.
На този етап мога само да ви препоръчам да се свържете с https://mychargeback.com/
Опитайте се да им обясните какво се е случило и с малко късмет ще можете да извършите възстановяване на плащане за всички ваши транзакции. Иска ми се да можем да бъдем повече полезни.
Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни. Няколко пъти се опитахме да се свържем с казиното, за да им дадем възможност да реагират. За съжаление, няма никакъв отговор. Най-малкото, което можем да направим, е да издадем предупреждение за казиното и да намалим рейтинга им до минимум.
Тъй като това казино е измама и не получихме реакция от тяхна страна, закриваме това и всички предишни и бъдещи оплаквания като неразрешени.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
