Играчът от Полша се сблъска с проблем с депозит, тъй като сумата е била удържана от сметката им, но не е кредитирана в баланса им в казиното. Екипът за оплаквания се опита да помогне, като поиска разяснения и допълнителна информация от играча. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, разследването не можа да продължи, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Направих депозит, парите бяха приспаднати от сметката ми, но сумата никога не беше кредитирана в баланса ми. Вече два часа екипът по поддръжката ме хранят с обещания, като казват, че всичко е в системата и те не носят отговорност! Никога не съм срещал този проблем на други платформи, но тези момчета имат този проблем през цялото време. В резултат на това настроението ми е развалено и нямам представа на кого току-що дадох парите си. Ето моят съвет: Не депозирайте в drogon88gold, те са измамници!!!!!!
Уважаеми persey2908,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
