Проверката на играча е блокирана повече от седмица. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Dozenspins Casino - Проверката на играча е блокирана.
Автоматичен превод:
Сума: 70 €
Dozenspins Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Оттеглянето е поискано преди 9 дни, както и проверка на KYC.
Засега никаква реакция
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей, luwbran,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Dozenspins Casino.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Изпратихте ли всички искани документи за проверка до казиното?
Моля, имайте предвид, че ако това е първото ви теглене, може да отнеме до 14 дни, за да бъдете напълно потвърдени и да получите парите. Ако сте изпратили всички документи, въпрос на време е казиното да актуализира статуса ви, така че определено бих препоръчал да изчакате.
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за бързия отговор.
Тъй като това всъщност беше първата ми заявка за теглене, ще бъда търпелив и ще се свържа с вас, ако нищо не дойде от казиното през следващите дни
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря luwbran,
Ще върна таймера на вашия. Дръжте ни в течение или ни уведомете, ако проверката все още няма да бъде извършена до края на седмицата.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
