Играчът от Финландия се оплаква от намалените печалби от спортни залагания. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Dozenspins Casino - Печалбите на играчите от спортни залагания са отхвърлени.
Автоматичен превод:
Сума: 50 €
Dozenspins Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Играх на залаганията на казиното поради няколко седмици високоскоростни лифтове, но загубих доверието на казиното напълно, когато те произволно се оттеглиха, като заложиха залог, който беше печеливш след края на мача. Това беше дестинация за волейбол, където имах два залога. Вторият ми залог, който предсказваше правилния резултат от мача на части, беше загубен и естествено загубих сумата пари, за която заложих, но вторият ми залог би спечелил. Този залог се прилага за победителя в целия мач. Залогът беше отворен за функцията Cashout през целия мач, но не предполагах да го използвам, защото, разбира се, мислех, че изплащането ще бъде изплатено както трябва, когато започна да изглежда, че залогът ми върви правилно. Случи се различно. Съобщих, че моят печеливш залог ще бъде отхвърлен, тъй като тяхната "програма за действие" има право на това. Добре, бих приел това, ако, разбира се, този втори залог на същия мач също беше отхвърлен, но те не смятаха, че има грешка в него. Така че това беше залог на живо и целта беше отворена през целия епизод.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Нико,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Нико,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
