НачалоЖалбиDozenspins Casino - Печалбите на играча са частично конфискувани след залагане на бонус.

Dozenspins Casino - Печалбите на играча са частично конфискувани след залагане на бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 30 000 €

Dozenspins Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.7.2023 | Решена : 19.9.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Германия успешно заложи бонус и изтегли част от печалбата, като продължи да играе с останалите средства. Въпреки това, въпреки че бонусът вече не е активен, казиното реши да ограничи тегленето до 10 000 €, без да взема предвид последващата печалба на играча. Играчът се оплака от това решение, твърдейки, че правилата за бонуса не трябва да се прилагат към баланса му след приключване на залагането. След продължителна дискусия с казиното, администрацията на казиното прегледа случая и реши да върне отписаната сума от 21 218 € в игралната сметка на играча. Играчът е потвърдил получаването на парите и жалбата е маркирана като „разрешена“.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Възползвах се от бонус през уикенда, където максималното изплащане беше ограничено до 10 000 €. След като бях заложил бонуса + депозита 30 пъти, имаше баланс от около 3500 €. Тази сума ми беше показана като истински пари. Следователно бонусът беше заложен и беше под лимита от 10 000 €.


След това изтеглих 1200 € от реалните пари (вече няма активен бонус) и продължих да играя с останалите. По време на това спечелих приблизително 60 000 €. Изиграх това до 30 000 € и исках да го изтегля.

Днес установих, че в сметката ми са останали само 8 800 €.


Според казиното мога да изтегля само 10 000 €, защото играх с бонус. Бонусът обаче вече беше заложен и вече не беше активен преди печалбата от 60 000 €.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Ypsi2005,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали кой бонус сте активирали? Ако е възможно, моля, публикувайте тук връзка или промоционален код към бонуса, който сте осребрили.

Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бонусът е бонус кодът VIP120%, осребрен чрез чат на живо.


file

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Отговор на VIP мениджъра:

Моля, прочетете отново правилата и условията на промоцията, в която участвахте.

След като получите 120% бонус за депозит, важат изискванията за залагане.

Освен това се прилагат максимални лимити за теглене след залагане на бонуса.

Максималната налична сума за теглене след залагане на бонуса е €10 000. (при спазване на правилата и условията на въведената от вас промоция).

В момента, в който заложите бонуса, вашият реален баланс е попълнен с €2898.

Продължихте да играете с парите, спечелени от бонуса, който има лимит за теглене от €10 000.

Съгласно условията на тази промоция, сумата, надвишаваща наличния лимит за теглене, е приспадната.

Благодарим ви за разбирането и ви желаем приятна вечер!

Ако имате въпроси, ще се радваме да ви помогнем чрез чат на живо или имейл: vip@dozenspins.com

С Най-Добри Пожелания,

Личен мениджър - Карина




Казиното настоява, че моите €60 000 все още са част от бонуса. Въпреки това не мога да намеря нищо за това в правилата и условията/бонус условията. Пише само, че бонусът приключва веднага след като депозитът + бонусът са заложени 30 пъти.

Това означава, че €2898 вече не трябва да се свързва с каквито и да е бонус условия. Тъй като те са под лимита от 10 000 евро и следователно са свободно достъпни.


С тази сума след това спечелих €60 000 и тук лимитът от €10 000 вече не трябва да е активен, защото вече няма бонус.


Според поддръжката лимитът за изплащане все още е активен тук и затова акаунтът ми беше намален от 30 000 на 10 000. Но това не може/не трябва да е така. Според тази логика не трябва да продължавам да играя, докато €10 000 не бъдат дебитирани напълно. Защото в противен случай винаги щях да бъда понижен до €10 000 със същата причина.


Наясно съм, че казиното се опитва да не признае печалбата. Точно както се опитвам да взема парите. Според моето мнение и правилата и условията, бонусът приключи успешно с €2898. И оттук нататък вече не е активен бонус лимит. Следователно сметката ми трябва да показва 30 000 евро.





Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

"Благодаря, че се свързахте с нас!

Искрено съжаляваме, че не сте разбрали условията на тази промоция. Имейлът с тази бонус оферта обаче ясно посочва:

*Максималната сума на печалба, която можете да получите чрез залагане на бонуса, е €10 000.

Това означава, че средствата, които получавате след залагането на бонуса, имат лимит за теглене от €10 000. Тъй като тези средства са получени именно чрез залагане на бонуса, това ограничение се прилага и ще остане в сила, докато не изтеглите тези средства.

Не можете да изтеглите повече от €10 000 от получените пари, след като заложите този бонус.

Ние се ръководим стриктно от правилата и това решение е окончателно и не може да бъде променяно.

Благодаря за разбирането."


Не мисля, че ще имам шанс да получа парите тук. Защото казиното го подрежда както го искате.

Правилата и условията на бонуса просто казват „*Максималният размер на печалбите, които можете да получите, като заложите бонуса, е €10 000.".

Спечелих €2900 от бонуса. Никъде не пише, че печалбата от успешно реализирания бонус все още е подчинена на това условие. Според условието, бонусът приключва след успешно 30x залагане.

Но казиното не иска да види това. И не разпознавам следната печалба.


Ако нямате повече идеи, и аз нямам 🙁

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви много, Ypsi2005, за съдействието. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Питър ( peter.m@casino.guru ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ypsi2005,

Разгледах вашия случай и разбирам ситуацията. Нека се свържа с казиното и ще направя всичко възможно да помогна. Бих искал да поканя казино Dozenspins на разговора, за да участвам в разрешаването на тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Ypsi2005,


Разгледахме подробно вашата жалба и предоставяме подробности за нея:


1) На 2023-07-14 18:31 UTC+0 вие депозирахте 150 EUR в акаунта си и получихте индивидуален VIP 120% бонус от 180 EUR.

2) 2023-07-14 21:15 UTC+0 вие успешно заложихте своя бонус и сумата от 2,898 EUR беше преведена във вашата реална сметка.

3) Продължихте да играете и направихте три заявки за теглене по 400 EUR всяка.

4) По време на прегледа на вашите заявки за теглене от финансовия отдел беше разкрито, че реалните средства в размер на 30,018 EUR по вашата сметка са получени от бонуса за залагане, който има лимит.

5) Салдото ви в играта беше доведено до 8800 EUR в акаунта ви в играта + заявка за теглене на 1200 EUR.


Предоставяме данни за причината за отписване на сумата от 21.218EUR от вашата игрова сметка:

В имейла сте получили информация, че бонусът е ограничен до 10 000 евро.


В нашето казино, веднага след като играчът залага бонус, който му се натрупа, цялата сума на бонуса (ако няма ограничения за промоцията, на която се начислява бонусът), която е в игралната сметка, се прехвърля към реалната сметка на играчът - тоест трансформирани в реални средства.

Ако има ограничение за печалба/теглене от бонуса, в реални средства ще бъде прехвърлена само сумата, която е зададена от максималните стойности на промоционалното действие.

Ако играч залага бонус с лимит на печалба, в този случай той ще може да изтегли само сумата реални средства, която е определена от максималните стойности на промоцията.


Във вашия случай вие сте заложили сумата на бонуса от 2,898 EUR, останалите средства сте получили чрез залагане от това залагане. Тоест това ограничение важи и за него.

За да обобщим – информираме ви, че за да бъде премахнато това ограничение за теглене от вашата сметка, трябва да изтеглите позволената сума от 10 000 EUR от вашата сметка и балансът ви в играта в реални средства трябва да бъде 0,00 EUR.


Уважаеми Питър,


Както можете да видите от цялата предоставена информация, всички действия по отношение на акаунта на играча са извършени в съответствие с условията на индивидуалната оферта.

Играчът получи бонус с ограничение на печалбите. В този случай ограничението се налага точно върху реалните средства, получени от бонус средствата.

Всички заявки за теглене за играча ще бъдат обработени без никакви бариери в рамките на определената допустима сума от 10 000 EUR. Към момента 5 заявки на играчи за 400 евро вече са обработени и средствата са преведени по банковата сметка на играча.


С Най-Добри Пожелания.

Отдел за риск на казино Dozenspins.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление в кампанията се посочва само, че има ограничение за изплащане от €10 000.

Предполагам, че бонусът приключва веднага щом бъде успешно реализиран.

Ако салдото по сметката е по-голямо от лимита към момента, то ще бъде зададено на лимита и бонусът ще приключи без допълнителни условия.


Начинът, по който бонусът е изложен от тях, в момента е възможно да играя отново веднага щом салдото в акаунта ми е €0. Което отнема около 2-3 месеца с 3 тегления на седмица и лимит от €400. Но това е друг проблем.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Правилото, че трябва да изплатите печалбите си само след края на бонуса, само за да ги депозирате отново, струва ми се, че можете да откажете на невежите клиенти по-големи печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Ypsi2005,


Нашето казино има различни промоции за депозит, както със, така и без лимит на печалби и тегления. Участвахте в промоция с ограничение на печалбите и теглене на средства от получения бонус. Ограничаването на размера на печалбите е възможно само по посочения от нас начин.


По-голямата част от сумата на вашите печалби вече е изплатена. Останалата сума също ще бъде изплатена. Веднага щом балансът ви в играта достигне 0,00 EUR, ограничението за печалба ще бъде премахнато и ще можете да депозирате допълнително и да участвате в други промоции. Ако не искате да имате ограничение за печалби и тегления, изберете промоции без ограничение в бъдеще.


С Най-Добри Пожелания.

Отдел за риск на казино Dozenspins.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми екип на казино Dozenspins,


„В нашето казино, веднага щом играчът заложи бонус, се натрупа към него, цялата сума на бонуса (ако няма ограничения за промоцията, на която се начислява бонусът), която е в игралната сметка, се прехвърля в реалната сметка на играча - тоест трансформирани в реални средства.

Ако има ограничение за печалба/теглене от бонуса, в реални средства ще бъде прехвърлена само сумата, която е зададена от максималните стойности на промоционалното действие."


Ако разбирам правилно, според горното, ако играч завърши успешно залагането на бонус, средствата отиват направо в баланса на реалните пари, нали? Въпросът ми е как играчите разбират, че бонусът е приключил и не се прилагат други условия за бонус? Когато играя с бонус и завърша залагането, парите отиват в баланса ми с реални пари, това са моите реални пари, нали? Как можете да приложите бонус максимално изплащане на истински пари? Това няма много смисъл. Ние сме убедени, че Ypsi2005 трябва да бъде изплатен изцяло, тъй като печалбите, които е направил, са направени от баланса му в реални пари.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Питър, радвам се да чуя, че имаш същото мнение като мен.


За съжаление не изглежда, че казиното ще се предаде и ще ми върне липсващите 21 218 евро. Но може би ще се случи чудо.


Засега обаче няма да депозирам повече пари в Dozenspins и ще играя в други казина до положително изясняване... Смятам за тъжно, че като дългогодишен клиент вие сте лишени от печалбата си по този начин.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Питър,


Предоставяме подробна информация за акаунта на играча YPSI2005.

Играчът получи 120% бонус (180EUR) 2023-07-14 - посоченият бонус е индивидуален и с лимит за максимално теглене и печалби.

Това се споменава в писмото до клиента

Играчът успешно заложи бонуса от 180 EUR 2023-07-14 в размер на 2898 EUR и продължи да играе.



Нашето казино има внедрен механизъм за ограничаване на максималната печалба/теглене от получения бонус, който уведомява играчите в случай на освобождаване на максимално допустимата сума на бонуса за печалба/теглене и прави отписване.

Приложили сме екранна снимка като пример за известие в случай на залагане на бонуса с максимален лимит за печалба/теглене.

file



Съгласно условията на индивидуалната оферта играчът получи бонус с ограничение за теглене/печалба от 10 000 EUR.

Играчът не е освободил максималната налична сума за теглене от 10 000 EUR, а само 2898 EUR и поради тази причина играчът не е получил известие за наличната сума за теглене, но е бил информиран за това в имейла.


Съответно, 10 000 EUR е максималната сума, която играч може да получи/изтегли за сметка на бонус за залагане. Бонус средствата не могат да се теглят, поради тази причина ограничението се налага върху реално получените средства от бонуса.

Играчът получи реални средства от бонусната част на баланса и в този случай всичко, което играчът може да изтегли, е само 10 000 EUR, а останалите средства се дебитират.

На играча беше дадена възможност да изтегли тази сума и всички заявки за теглене бяха обработени успешно.



В момента играчът е изтеглил 6600EUR от наличната сума, а 3400EUR е загубил, залагайки в игри.


Всички действия по отношение на акаунта на играча са извършени съгласно условията на индивидуалната оферта. Както споменахме по-горе, нашето казино има различни промоции, както със, така и без ограничения за теглене/печалба.

Нашето казино винаги изплаща печалби на играчите в съответствие с правилата и условията на офертите.



С Най-Добри Пожелания.

Отдел за риск на казино Dozenspins.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Така че, ако заложите бонуса с повече от лимита, ще получите известие и ще бъде намален до лимита? (Този метод също е правилен.)


В моя случай обаче заложих бонуса с по-малко от лимита и не получих никакво известие.

Сумата обаче беше показана като реални пари и не бяха очевидни допълнителни условия. Така че продължих да играя и спечелих...

И вместо да ми изплати пълната печалба, направена с истинските пари, тя просто беше задържана и беше решено, че първо трябваше да изплатя цялата печалба от бонуса и след това да го депозирам отново, за да продължа да играя??? Просто звучи сякаш се прави опит да се задържи печалбата...


В условията на бонуса https://dozenspins.eu/de/page/bonus-terms също не е написано нищо, че печалбите първо трябва да бъдат изплатени изцяло и не могат да бъдат използвани по-нататък.


Затова считам, че задържаните 21 218 евро са по-подходящи и ви моля да преосмислите решението си.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте всички,

Благодаря ви за отговорите.


Уважаеми екип на казино Dozenspins,

Страхувам се, че трябва да се съглася с Ypsi2005. Добре е да информирате играчите за прилагане на максимално теглене, когато залагането на бонуса приключи и когато техните печалби са по-високи от тази сума. Но какво ще кажете за повечето играчи, чиито печалби са по-ниски от максималното теглене? Как да разберат дали правилата за бонуса продължават да важат за техния баланс, дори ако залагането на бонуса е приключило и балансът се показва като истински пари? Това няма никакъв смисъл. Дори ако играчът трябва да направи теглене, за да се отърве от правилото за максимално теглене (което дори не е посочено в условията и условията за бонуси на казиното), това би било много неудобно за потребителя, неинтуитивно и дори хищническо. Веднага след като залагането приключи и бонус парите се преобразуват в реални пари, всички правила за бонуси трябва да отпаднат и следователно Ypsi2005 трябва да бъде изплатен изцяло.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бих искал да насоча вниманието ви към жалбата на друг потребител в партньорско казино на Dozenspins.

И тук балансът се показваше като реални пари след бонуса и вече нямаше съществуващ лимит, казиното задържа част от печалбата и настоя да направи всичко както трябва.

След около 1 година казиното докладва отново и се споразумява с играча и възстановява задържаната сума.


https://casinoguru-uk.com/icebet-casino-the-player-bonus-winnings-were-1


Надяваме се, че екипът на Dozenspins Casino ще стигне до това заключение без дългото чакане 🙂.

Тъй като и на мен не ми стана ясно лимитът да е активен след бонуса. И следователно се предполага, че лимитът ще бъде приложен автоматично, след като бонусът бъде завършен. Условията за бонус също не казват нищо за факта, че лимитът все още е активен след бонуса и че печалбите първо трябва да бъдат изплатени изцяло. Ако знаеше това, тогава със сигурност нямаше да играеш повече. Тъй като така или иначе не получавате печалбата.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Разгледах всички затворени жалби от Dozenspins и неговите дъщерни/партньорски казина.

И имаше доста случаи на неразрешени жалби навсякъде по отношение на липсващи бонус баланси или подвеждащи правила и условия за бонуси. Навсякъде казиното настояваше да направи всичко както трябва, но играчите се оказаха прави и случаят беше приключен като неразрешен.

През април тази година казината се обърнаха към всички и възстановиха сумата. И обеща да коригира насоките си.

Очевидно казината вероятно събират само няколко неразрешени случая, докато лошите оценки вече не са приемливи.

Във всеки случай насоките / условията за бонуси все още не са достатъчно коригирани, в противен случай проблемът ми нямаше да се случи. Обикновен ред на страницата с условия на бонуса, който гласи, че лимитът за изплащане е все още активен след бонуса и че първо трябва да изплатите целия баланс, не би довел до проблема на първо място.


Продължавам да се надявам, че можем да постигнем споразумение бързо. А за в бъдеще бонусните условия ще бъдат коригирани и разширени. За да не се появяват повече подобни проблеми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Питър,


В момента ситуацията е прехвърлена и се разглежда от администрацията на казиното.

Скоро ще имаме допълнителна информация по този случай и веднага ще я предоставим.


С Най-Добри Пожелания.

Отдел за риск на казино Dozenspins.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми екип на казино Dozenspins,

Благодарим ви, че позволихте на администрацията на казиното да разгледа отново случая.


Можете също така да уредите вашите бонусни условия да бъдат удължени на https://dozenspins.eu/de/page/bonus-terms.

Проста точка като "1.2 Максималната възможна сума за теглене остава дори след като изискванията за залагане са изпълнени." би било полезно и би предотвратило бъдещи проблеми от този вид.


Страницата с правила и условия на бонуса обикновено е първото място, на което трябва да отидете, за да разберете как работи даден бонус и за съжаление в момента няма по-подробна информация за този тип бонус.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Питър,


Тази ситуация все още се разглежда от администрацията на нашето казино.

Веднага щом имаме информация, веднага ще я предоставим.


С Най-Добри Пожелания.

Отдел за риск на казино Dozenspins.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми екип на казино Dozenspins,

Знам, че искахте да се свържете веднага щом има нова информация.


Но тъй като администрацията на казиното го проверява повече от 2 седмици, исках да попитам

дали има нова информация или някакви проблеми?

И колко време смятате, че ще отнеме?


Поздравления,

Ypsi2005

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми екип на казино Dozenspins,

Има ли новини?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалко е, че Dozenspins просто вече не отговаря.

Признаването, че сте действали неправилно и изплащането на липсващите печалби изглежда е по-лошо от отрицателна рецензия от Casino Guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Питър,


Готови сме да ви предоставим допълнителна информация, за да отговорим и разрешим тази жалба.


С Най-Добри Пожелания.

Отдел за риск на казино Dozenspins

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми отдел за рискове на казино Dozenspins,

Можете или да публикувате информацията тук, или да я изпратите на моя имейл адрес (peter.m@casino.guru).

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Ypsi2005,


Вашето оплакване е разгледано подробно от администрацията на нашето казино. В хода на прегледа бяха взети предвид много аспекти.

В резултат на прегледа администрацията на казиното реши да върне в игралната ви сметка отписаната сума от 21 218 EUR

Тъй като това е тази сума, вие сте били отписани от игралната сметка, когато финансовият отдел прегледа заявката ви за теглене, след като сте заложили бонуса, и в игралната ви сметка останаха 10 000 EUR.


Сумата от 21.218 EUR вече е във вашата игрална сметка.

Молим ви да потвърдите получаването на посочената сума във вашата игрова сметка YPSI2005.



С Най-Добри Пожелания.

Отдел за риск на казино Dozenspins.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

здравей

Мога да потвърдя, че в моята игрална сметка има 21 218 EUR.


Много благодаря на Dozenspins Casino за обстойното проучване на моя случай и възстановяването на печалбите ми.

Освен това много благодаря на Casino Guru за това, че ми помогна успешно да разреша проблема.


Все още ли е възможно да увелича лимита си за теглене? Беше ми разрешен лимит за теглене от €1200 на ден за предишните €10 000, които дойдоха от бонуса. Това все още ли е активно сега? Защото това е същият бонус.


Поздрави Ypsi2005

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви на отдела за риск на казино Dozenspins за преразглеждането.


Уважаеми Ypsi2005,

След успешно разрешаване на проблема, ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение, Ypsi2005, и ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Нашата цел е да ви помогнем.


Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме благодарни, ако отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Честен преглед и всякакви предложения, които може да имате за подобряване на нашия процес на разрешаване на жалби и посредничество, ще бъдат високо оценени. Вашата обратна връзка може да се окаже полезна за други, които обмислят да се свържат с нас относно проблеми, свързани с онлайн казино. Благодаря ви предварително за отделеното време.


С Най-Добри Пожелания,


Петър

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини