Играчът от Словакия изпитва затруднения при откриването на нова сметка. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Не мога да регистрирам някой, който използва моя роден номер
Скъпа Лусия,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви попитам дали сте опитвали да се свържете с поддръжката на казиното, за да обясните ситуацията? Предлагам да изпратите имейл на info@doxxbet.sk или да се обадите на +421 911 569 909 и да информирате казиното, че някой друг е използвал личните ви данни. Те трябва да могат да ви потвърдят и да изтрият другия акаунт.
Моля, уведомете ни, ако този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела