Играчът е недоволен от казино бонусите, тъй като не получава никакви. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи бонуси.
Здравейте. Проблемите накратко:
Те не винаги дават безплатните завъртания, които обещават да рекламират до степен на мълчание,
Моя позната се регистрира през моя скаутски бонус и не получи къщата за това, което е посочено там...
И колкото и да се опитвам, нито веднъж в годината не мога да спечеля тази наистина голяма награда❔❔
Срив на игри и т.н.
Здравей Марицуи,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с DOXX Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Правилно ли разбирам, че сте някакъв филиал на казиното? Колко бонуса не са ви кредитирани? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че бонусите са добра воля на казиното и може да не отговаряте на условията за всички от тях и те дори могат да решат да не раздават никакви бонуси изобщо.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник