Ризки, играч от Индонезия, не можа да изтегли печалбите си поради допълнителни изисквания за залагане на задължителния депозит.
Уморена Безплатна бонус оферта!
При започване не очаквах много от плащането без бонус за депозит. Но мисля, че това е уморено.
Имам регистрация в domgames и получих $ 15 без депозит и направих 50x залог ($ 750). Максималното изтегляне е само 30 долара.
След като достигнах изискването, поисках подкрепа, какво трябва да направя, за да се оттегля. Може би Kyc или да направи поне 1 депозит. (Тъй като не мога да намеря kyc форма на сайта).
Знаех, че правилата казват, че е необходим 1 депозит. Проблемът е, че минималният депозит е $ 70 и трябва да залагам отново с парите си. Това справедливо ли е, когато се опитвам да изтегля 30 долара, но трябва да залагам отново с 70 долара, ако депозирам?
Те не казаха за залог за този депозит в началото. Това е проблема.
Бих искал да направя депозит, но след като ми казаха да залагам, ако депозирам, трябва да кажа „не". Защото аз не знам дали те са надеждни.
По-добре е да премахнат бонуса без депозит. Полезно е изобщо.
Здравей Ризки.
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и споделите отрицателния си опит с DomGame Casino. Всеки депозит във всяко казино носи минимални изисквания за залагане, но трябва да можете да го залагате лесно и да изтеглите сумата си. Напълно разбираме, че е доста несправедливо да депозираме 70 долара, за да изтеглим толкова малка сума. Но казиното има право да коригира своите бонуси T&C според техните предпочитания. Имате ли нужда от допълнителна помощ?
Скъпи Ризки,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.