Играчът от Канада твърди, че Dolly Casino приема депозити бързо, но прави тегленето на печалби трудно, въз основа на неговите три негативни преживявания. Той също така критикува екипа за поддръжка на клиенти, че не помага при тегления. Впоследствие играчът потвърди, че проблемите му с тегленето са разрешени в рамките на четири дни. Следователно ние маркирахме жалбата като „разрешена“.
dolly casino е много измамно казино, когато депозирате пари, става за минути, но когато спечелите пари, никога не ви позволява да теглите, имам 3-ти път лош опит, моето мнение не е безопасно да се играе с dolly casino, тяхната поддръжка на клиенти също не подкрепа за оттегляне,
Уважаеми hiteshbhavsar91,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на никакви тегления.
Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Да, разрешиха процеса ми на теглене за 4 дни, благодаря ви, че разбрахте оплакването ми.
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, hiteshbhavsar91, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
