Играчът от Турция твърдеше, че казиното използва фалшиви игри, които приличат на оригинални слотове, но може да имат променени математически настройки. Въпреки исканията на нашия екип за допълнителни доказателства в подкрепа на твърдението му, играчът не успя да предостави такива. Следователно не успяхме да проучим въпроса по-нататък. Следователно жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор от страна на играча.
Предупреждение: Фалшиви игри Това казино има фалшиви игри. Тези игри изглеждат много подобни на оригиналните слотове и казино игри, но не са оригинални. Фалшивите игри могат да имат променена математическа настройка, като например по-нисък RTP.
Скъпи ибрахимсеноп,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Първо, здравейте, 100% съм сигурен, че има нещо в този сайт. Изпращам ви го на турски, моля, прочетете го с превод на английски. Връзката, която изпратих, принадлежи на друг сайт, който играх, след като загубих от сайта, наречен Dynamo. Загубих част от парите, които спечелих, когато ги депозирах отново в Dynamo и играх с игрите на същите доставчици. часа. Моля, приемете това съобщение сериозно! Сайтът е измама според своя лиценз. Моето потребителско име е z***q. Ако искате да го проверите, не плаща грамове и дори не го вдига.
Скъпи ибрахимсеноп,
За съжаление, изискваме доказателства, за да започнем каквото и да е разследване и засега предоставените екранни снимки не са достатъчни за това. Има ли някакво уместно доказателство, което да докаже, че нещо нечестно се случва в казиното?
Ако не, ще бъдем принудени да затворим жалбата.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
