Играчът от Пакистан пита за достъпността на уебсайта на казиното. Тогава той заяви, че е разрешен.
днес депозирам около 54 $, за да залагам двойно чрез моята перфектна парична сметка, което е вторият ми депозит на този сайт след дълго време .. но след като депозитът беше направен внезапно сайтът спря да работи .. не успях да играя нито една игра .. то показваше същата грешка на всеки слот или казино или спорт .. затова се свързах с тях милиони пъти, но все още няма отговор😭😭
Уважаеми Салман,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Можете ли да препратите съответните екранни снимки и да опитате да изчистите кеша и бисквитките. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Вашият акаунт напълно проверен ли е бил в миналото?
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
всъщност това беше вторият ми депозит на този сайт .. депозирам след 3 4 месеца .. и когато депозирах за първи път нямаше проблеми и всяка игра работеше добре
Благодаря ви много, Салман, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.
Здравей Салман,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя DoubleBet Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с вашия уебсайт?
Уважаеми Салман,
благодаря ви, че ме информирахте, уведомете ме за напредъка ви, моля.
Уважаеми Салман,
Благодарим Ви, че използвате Центъра за решаване на жалби на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът Ви е разрешен. Сега ще го отбележим като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не попаднете отново на подобен проблем.
С Най-Добри Пожелания,
Viliam Casino.Guru