Играчът не е бил изплатен от казиното по неизвестни причини. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Das Ist Casino - Играчът не беше изплатен.
Автоматичен превод:
Сума: 1 750 €
Das Ist Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.8
Das Ist Casino has a Safety Index of 0,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скрап казино над 1750 евро не са изплатени сани от казиното9
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Лукас,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Das Ist Casino. Също така, моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да се опитаме да се свържем с казиното.
Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби? Това ли са първите ви заявки за теглене в казиното? Вашият акаунт потвърден ли е напълно?
Моля, посочете проблема си възможно най-подробно, защото въз основа на настоящото ви описание не можем да продължим да разрешаваме този проблем.
Също така, моля, изпратете ни всякакви доказателства или комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru.
Очаквам с нетърпение вашия отговор
За разбирането,
Автоматичен превод:
