НачалоЖалбиDaddy Casino - Играчът подозира измамни бонус условия.

Daddy Casino - Играчът подозира измамни бонус условия.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Daddy Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 9.11.2023 | Случаят е приключен : 27.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 12 месеца
Превод

Играчът от Ню Брънзуик беше загрижен за правилата и условията на офертата за „кеш бонус без депозит“, която изглежда ограничаваше печалбите и забраняваше залаганията с бонус средства. Играчът не е депозирал, но го смята за измама. Казиното беше изяснило, че за да изпълни изискването за залагане, играчът трябва да направи депозит. Посъветвахме играча да се свърже директно с казиното, ако иска да отмени бонуса. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, не успяхме да продължим с по-нататъшно разследване и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Буквално регистрира потребителите в измама.


„Кеш бонус без депозит", който не може да се залага с бонус средства (не е бонус без депозит...). Забележете също как те избягват да казват „налага се да депозирам". Те просто го перифразират. Но каквото и да е.


Частта от измамата е, че има ограничение за теглене, свързано с нея (150$). Което означава, че ако депозирате и не изчистите изискването за залагане, пак не можете да изиграете тези 15$. Въпреки това, ако случайно спечелите, така или иначе можете да залагате САМО с реални пари, така че те поставят лимит от 150$ за теглене, който никога не се играе с бонус средства.


Това е едно от най-евтините неща, които съм виждал да правят казино. filefilefilefile


Не съм депозирал в казиното, но това трябва да бъде отбелязано като измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми matauc12,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правилно ли разбирам, че не сте активирали бонуса и все още не сте депозирали средства?
  • Активирали ли сте подобен бонус в миналото и сте загубили средствата си?

Ако има подходяща комуникация, моля, препратете я на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не, нямам. И на двата въпроса. Тъй като внимателно прочетох условията и тези условия са подвеждащи и са насочени към блокиране на печалбите на хората, без всъщност да предоставят бонус. Което също не е бонус без депозит в никакъв смисъл на термина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте!

В момента имате активен бонус, при условията на който залагането е достъпно само за сметка на залози, направени от реалния баланс, за това трябва да направите депозит. След като спечелите напълно този бонус, средствата от бонус баланса ще бъдат прехвърлени към реалния ви баланс и ще можете да ги изтеглите.

Предимството на този бонус е, че играете на реалния си баланс, докато бонус балансът не се смесва с реалния ви баланс. В случай, че получите голяма печалба, когато играете с истински пари, можете спокойно да отмените бонуса без риск за реалния си баланс и да изтеглите средствата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви, Екипът на Daddy Casino , за пояснението.


Уважаеми matauc12 ,

Ако вече сте активирали горепосочения бонус, за да завършите залагането, ще трябва да направите депозит. Ако искате да отмените бонуса, моля, свържете се директно с казиното. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема matauc12,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини