НачалоЖалбиCyberSpins Casino - Депозитът на играча не пристигна.

CyberSpins Casino - Депозитът на играча не пристигна.

Автоматичен превод:

Сума: 150 $

CyberSpins Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 21.1.2022 | Решена : 24.1.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Депозитът на играча не пристигна поради максимален лимит за депозит. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Отидох да направя втория си депозит и не знаех, че имам мин. и максимален диапазон на депозити, в който трябваше да остана. Току-що бях депозирал първата си сума 0f 100, която мина много бързо, така че направих втора от 150. След като не я получих, се върнах към биткойн баркод и забелязах, че има диапазон от 25 минути до 94 макс диапазон, в който трябваше да остана в рамките на , Защо ще има само максимум 94 не знам, но моите 150 не бяха кредитирани. Когато говорих с тяхното обслужване на клиенти, те казаха, че не може да бъде кредитиран до полунощ на следващата вечер?? Това е биткойн, така че не съм сигурен каква глупава тактика за забавяне се опитват да използват, но очевидно не отнема толкова време, за да депозират биткойни обратно в електронния ми портфейл или акаунта ми. Писна ми от тези казина да са толкова схематични!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте gpro54,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с CyberSpins Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Какъв доставчик на плащане използвахте за депозиране? Кога точно се случи това и чували ли сте нещо от казиното оттогава?

Моля, също така препратете всяка съответна екранна снимка или комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това също е решено. Не съм сигурен защо трябваше да пазят депозита ми за 24 часа? Но успях да стигна в 12 сутринта ET. Благодаря ви отново и това е решено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим на gpro54, че ни уведомихте, че проблемът е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини