Играчът от Португалия поиска изтегляне. За съжаление плащането изглежда се забавя. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Cybercasino3077 - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 229 €
Cybercasino3077
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.3
Cybercasino3077 has a Safety Index of 1,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, момчета.
Намерих това казино в google и за неговия интерфейс реших да го пробвам.
Не можах да намеря име на оператор, но все пак продължих, защото изглеждат наистина надеждни и висококачествени игри.
Внесох 50 евро и успях да вкарам до 229 евро, играейки блекджек и рулетка.
Не съм използвал никакъв бонус или нещо подобно.
Качих документите си за Kyc и в рамките на 2 часа бях проверен.
Сега притесненията ми започват, когато започна да търся обратна връзка и имаше някои наистина лоши неща за това казино.
Чакам банковия си превод от 229 € (същия метод, който използвах за депозиране) и бих искал да получа вашата помощ за подпомагане на плащането ми.
Надявам се, че не сгреших, че опитах и се надявам да са достатъчно честни, за да платят справедливите ми пари, спечелени чрез залагания.
помогнете ми, моля
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми igor1996,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбрах, че плащането ви все още е изчакано в сметката, без да бъде обработено? Бихте ли посочили преди колко дни е поискано оттеглянето ви?
Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат най -малко 14 дни, след като поискат тегленето им, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте. Предполага се, че казиното е обработило тегленето ми. Изчезна от „предстоящите тегления" и получих имейл от cybercasino3077, потвърждаващ, че прехвърлянето вече е извършено.
Получих имейла на 06/10 и днес 08/10 не е пристигнал в банковата ми сметка.
След като получа парите си, оставям положителната обратна връзка тук.
Благодаря за слушане
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Парите са получени. Благодаря на всички ви
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, igor1996, за потвърждението ви, и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
