НачалоЖалбиCryptoBet Casino - Играчът критикува изискванията за залагане.

CryptoBet Casino - Играчът критикува изискванията за залагане.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

CryptoBet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 17.6.2021 | Случаят е приключен : 6.7.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Дания е помолен да изпълни изискванията за залагане. Принудени сме да отхвърлим този случай, защото играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте уебсайт за криптобети изглежда много измамен. Влагам пари, но когато трябва да изплатя спечелените пари, трябва да играя до 3200 €, въпреки че съм вложил само 400 € и казват, че парите могат да се играят само в казиното, преди да се броят . Казват, че причината да играя за толкова високи суми е, че получих бонус, когато трябваше да депозирам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Петър,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли били така любезни и да посочите дали сте играли с бонус или само с истинските си пари? Ако активирате някакъв бонус, бихте ли могли да ми препратите линк към конкретната оферта? Моля, разберете, че играта с бонуси обикновено идва с някои условия, които трябва да се спазват и изискванията за залагане често са един от тях. Ако приемете бонуса, бих ви препоръчал да следвате инструкциите на казиното и да изпълните изискванията за залагане, за да можете да изтеглите печалбите си.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

Поздрави,

Кристина


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Играх и с истински пари, и с бонус. Сложи 80 $ и получи 80 $ бонус и просто продължи да влага пари, докато не спечеля, но след това, когато трябва да изплатя парите, те казаха, че играя с 3200 $, за да мога да изплатя, въпреки че имам поставете общо максимум $ 500. Казаха, че $ 3200 се прилага само ако играя слот игри и че залаганията на живо или други залагания не се броят.

https://cryptobet.com/bonus


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Също така току-що открих, че ще получите бонус и безплатни завъртания за напр. Игра на слот valhalla, ако депозирате за първи път, но по никакъв начин не можете да използвате безплатното завъртане, тъй като ленивите игри, където малко безплатни завъртания са под „поддръжка"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Питър,

Както Петронела заяви в имейла си до вас, вие бяхте помолени да изпълните изискванията за залагане на бонуса (имейл от Петронела до вас):

„Проверих правилата и условията за бонус за първи депозит и това намерих https://cryptobet.com/bonus :


„Моля, прочетете изцяло следните правила за бонуси, преди да приемете бонус оферта или промоция.

Бонусите не са задължителни и трябва да се приемат при извършване на депозит. След приемане на бонус, играчът се съгласява да е прочел и разбрал всички правила и изисквания на тази страница. Свържете се с екипа за поддръжка на клиенти, ако имате някакви въпроси, преди да приемете каквато и да е бонус оферта.

Изискването за преобръщане се определя като получена сума на бонуса, умножена по вашето преобръщане. Например, ако направите депозит от $ 10 и получите 100% бонус с 40x преобръщане, ще трябва да заложите общо $ 400, преди да можете да поискате теглене. Само слотовете отговарят на условията да отговорят на изискванията за преобръщане.

Бонус за първи депозит: Играчът ще получи 100% бонус, зачислен в сметката им, до максимум $ 10 000 и 20 безплатни завъртания, които ще се използват в Roman Valhalla. Този бонус има изискване за преобръщане 40x. "


Депозирали сте $ 80 и сте получили 100% бонус $ 80 с изисквания за залагане 40x (80 x 40 = 3200). Това означава, че трябва да направите общи залози в размер на 3200 $ (за да не натрупвате такъв вид печалби), преди да можете да поискате теглене. Съгласно правилата за промоция, след като изпълните изискванията за залагане, ще можете да изтеглите печалбите си без никакви ограничения (всяка сума). Надявам се, че това обяснение е задоволително и ще можете да поискате теглене на печалбите си без никакви проблеми. "


Както споменах по-рано, повечето бонуси идват с изискванията за залагане и бих препоръчал да ги попълните, както е предложено от казиното, в противен случай няма да можете да изтеглите печалбите си. Също така проверих играта, която трябва да се използва с безплатни завъртания, и тя работи за мен. Бихте ли, моля, потвърдете, че все още нямате достъп до тази игра?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Петър,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини