CryptoBet Casino - Акаунтът на играча е блокиран и печалбите от Без депозит са конфискувани.

Успях да спечеля 100 долара. След дълго време на чакане документите най-накрая трябваше да бъдат платени. Не успях. акаунтът ми бе блокиран

Скъпи Hlyweush,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че сте натрупали печалбите си от бонус без депозит и никога не сте поставяли депозит в това казино? Моля, можете ли да ми изпратите линк на конкретния бонус, който сте изкупили?

Ако казиното реши да закрие акаунта ви поради неуспешна проверка на KYC и няма депозит, отговаря на условията за възстановяване, тогава не можем да противоречим на решението на казиното. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Бонус $ 5 на разположение след разговор с LC. проверката приключи и акаунтът се заключи след.

Скъпи Hlyweush,

Тъй като не сте депозирали депозит и не сте натрупали печалбите си от бонус No Deposit, получен от LC, за съжаление не можем да направим за вас много. Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Сега ще отхвърля това оплакване. Благодаря за разбирането.