Играчът от Германия поиска теглене на €500 преди две седмици, но не е получил средствата. Той се е свързвал с поддръжката на клиенти няколко пъти, но продължава да получава неясни отговори без разрешение.
Автоматичен превод:
CrownPlay Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 500 €
CrownPlay Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
8.9
CrownPlay Casino има Индекс за безопасност 8,9, което го прави безопасно казино, подходящо за повечето играчи. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
2d 1h 11m 36s
Обзор на случая
вчера
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
здравей
Тъй като последния път се получи много добре, ще опитам отново. Поисках €500 за теглене на 13, 14 и 15 март, но отново нищо не се случи...
Няколко пъти съм разговарял с екипа за поддръжка на клиенти на казиното, но винаги съм се отчайвал.
Най-добри пожелания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Скъпи niggo93,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с CrownPlay Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Кога за последен път се свързахте с поддръжката на казиното и какво обсъдихте? Бихте ли споделили екранни снимки от скорошното си взаимодействие с тях тук?
- Натрупали ли сте печалбите с помощта на бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
здравей
Благодаря ви за бързия отговор.
Преди минута пак се свързах, прилагам скрийншотовете, но са на немски.
Надявам се и това да работи.
Най-добри пожелания 
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
