Играчът от Украйна съобщава за значителни проблеми с казиното, след като е направил залози и е поискал теглене, което впоследствие е било отменено. След искане за проверка и анулиране на залози, акаунтът на играча се блокира без обяснение, а тегленето остава неизплатено.
Въпреки че разбирам вашето разочарование, породено от ситуацията, ние имаме политика на нулева толерантност срещу поведение като обида на представители на казиното или изпращане на заплахи към тях. Казиното има право да откаже обслужване на всеки клиент, ако той ще изплати целия си текущ баланс и вашият отказ да сътрудничите и да правите повече залози ескалира тази ситуация. Казиното ни предостави потвърждение на Blockchain Explorer, че сте получили средствата, така че вашата жалба ще бъде отхвърлена.
Освен това бяха предоставени доказателства, достатъчни, за да докажат, че сте се представяли за член на нашия екип с намерение да подведете и изнудите представителя на казиното. Подобно поведение е крайно недопустимо и неетично. Ние приемаме представянето под чужда самоличност сериозно и след като обсъдихме този случай с моя екип, решихме да ви забраним достъпа до нашия сайт Boyard777 .
с уважение,
Петър
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
