Cresus Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето.

Здравейте, не мога да изтегля 1250 €

Скъпи Лор,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. За да разбера напълно този случай, бихте ли ми отговорили на няколко въпроса? Изтеглихте ли пари успешно в миналото? Кой начин на плащане избрахте? Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Ако отговорът е „да", бихте ли могли да препратите някое подходящо съобщение до petronela.k@casino.guru?

Опитах се да създам акаунт в казиното, но, за съжаление, Андора не беше налична в регистрационната форма. Колко отдавна създадохте своя?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Лор,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.