Crazyno Casino - Играчът е успял да открие сметка от ограничена държава.

Здравейте, не се оплаквам в момента, все още чакащ теглене в очакване, но IV отново погледна прегледа на казино гуру и напълно пропусна лудо казино не приема играчи от Обединеното кралство. Как така те приеха моята регистрация и приеха депозитите ми? Какви са моите шансове да си върна депозитите, ако не ми изплатят тегленето?

Много благодаря, Брайън.

Уважаеми coxyboy65,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих правилата и условията и това открих https://crazyno.com/general-terms-conditions/?lang=en :

„Допустимост

2.1. Ако сте на възраст под 18 години, нямате право да използвате този уебсайт. Трябва да сте навършили пълнолетие по отношение на националното законодателство на вашите страни, за да използвате този уебсайт.

2.2. Ваша отговорност е да се придържате към националното законодателство във вашата страна. Ако откриете сметка в забранена държава, ние не сме длъжни да възстановяваме средства, които може да сте спечелили или заложили в този случай. По -конкретно, жители на Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, България, Камбоджа, Еквадор, Гвиана, Хонконг, Индонезия, Иран, Ирак, Израел, Кувейт, Лао, Мианмар, Намибия, Никарагуа, Северна Корея, Пакистан, Панама, Папуа Нова Гвинея, Филипините, Южна Корея, Судан, Сингапур, Сирия, Испания, Тайван, Уганда, Съединените американски щати, Обединеното кралство , Йемен, Зимбабве са забранени да използват този уебсайт. "

Бих искал да подчертая един много важен факт от нашия Кодекс за честен хазарт:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

„Правилното нещо, което трябва да направите, е да проверите за държави с ограничен достъп по време на процеса на създаване на акаунт и да не позволявате на играчи от държави с ограничен достъп да се регистрират и да играят. Ако казиното знае за ограничени държави и също така познава страната на пребиваване на играча, не е голям проблем да приложите това правило.

Ако казиното позволява на играч от ограничена държава да играе, тъй като не е изпълнил тази проверка, той трябва да приеме, че това е грешка на казиното и да изплати всички печалби на играча, въпреки факта, че не е трябвало да им бъде позволено играе на първо място, при условие че играчът не е направил нищо друго, което противоречи на правилата. "

Тъй като уебсайтът не е блокиран за Обединеното кралство и има възможност за регистриране на сметка от ограничена държава и депозиране на средства, бих искал да ви попитам дали сте попълнили правилно раздела „Моят профил"?

Вашата ратификация е от съществено значение за този случай и не искам това да ви създаде проблеми, аз просто се опитвам да разбера как казиното се справя със собствените си правила.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Благодаря за отговора.Има моето име и че съм от Обединеното кралство и на profile.iv изпрати документи за проверка с адрес, на който просто се надявам да могат да изплатят.

Напълно разбирам разочарованието ти, Брайън. Ще настроя таймера за допълнителни 7 дни и ако няма развитие до четвъртък следващата седмица, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.

Здравейте, току -що получих имейл от crazyno, че тегленето е прието и трябва да бъде в профила ми в рамките на 7 дни. Ще ви уведомя, когато е в моя акаунт.

Благодаря, че отделихте време за отговор.

Чудесна новина, Брайън. Най -малкото, което мога да направя, е да запазя този случай отворен до по -нататъшното ви потвърждение относно успешното изтегляне. Моля, информирайте ме.

Здравейте coxyboy65,

Има ли някакво развитие след последния ни разговор?

Здравейте, да, лудо са платили за тегленето. Благодаря, че бяхте там, ако беше необходимо.

Благодаря Брайън.

Страхотна новина. Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Брайън, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру