Проверката на играча е блокирана по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Crazy Fox Casino - Проверката на играча е блокирана.
Автоматичен превод:
Сума: 64 000 €
Crazy Fox Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.2
Crazy Fox Casino has a Safety Index of 8,2, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, вече изпратих всички документи, но нищо не се обработва и изплащанията ми все още предстоят
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Карина,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Crazy Fox Casino.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно започна процеса на проверка и кога поискахте оттеглянето? Балансът ви истински пари ли е или имате текущ бонус? Казиното отговаря ли ви в момента?
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бях потвърден от няколко седмици, но преди 2 дни исках да платя и изплащането чакаше повече от 24 часа. Тогава изведнъж ми поискаха банково извлечение и доказателство за заплата и анулираха плащанията ми. Вчера следобед качих документите и оттогава нищо не се е случило. Поисках ново изплащане, защото другите бяха анулирани.
Играх без бонус и ме насочиха към моя VIP мениджър в чата на живо, но той просто продължава да казва, че трябва да изчакам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Карина,
Обичайно е казиното да изисква други документи за проверка. Най-вероятно ще можете да теглите, след като проверят документите. Не забравяйте да му дадете поне седмица за обработка. Междувременно можете да ни уведомите дали ще има актуализация относно случая.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
