Crazy Fox Casino - Играчът се мъчи да завърши проверката.

Здравейте луда лисица Казино репутация да платя моята печалба по причина за проверка на моята банка. Посочване на името ми, сумата, датата, часа и минутите, което е невъзможно да се случи. Направих депозита си чрез превод по имейл чрез Gigadat.и аз получих имейл от моята банка, че транзакцията е успешна с кода и референтен номер и адрес на Гигадат. И че правя снимка на екрана и ги качвам в тях. Но те не го приемат по каквато и да е причина .. аз им го обяснявам, но вече не слушам. Аз изпратих моята идентификация и доказателство за самоличност. На екранната снимка, която споменавам. Идеята ми е защо това казино все още работи, ако не може да плати, като спечели малка печалба от 400 канадски долара. Причината да отхвърли моето разширение е без значение за процеса на проверка, въпреки че има трета страна GIGADAT, която отговаря за Tranfer. Преди да влезе моята сметка в казиното.

Скъпа Джанели,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ние ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали сте използвали някакъв друг начин на плащане, за да депозирате средства по сметката си или това е единственият?

Освен това, моля, препратете всяко съответно съобщение заедно с разписката за плащане на petronela.k@casino.guru . Вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Джанели,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.