Играчът от Обединеното кралство е блокиран вероятно поради здравословни проблеми. Ние отхвърлихме оплакванията, защото казиното затвори сметката без остатъчен баланс в нея.
Автоматичен превод:
Coral Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Coral Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Имам проблем с това казино и те ме дискриминираха, защото съм човек с деактивирана регистрация. въпросният акаунт беше закрит нечестно поради това, че имам увреждане (имам състояние, наречено cp и трудности при учене), което не мога да си спомня моите потребителски данни и пароли.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми iaintw1,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за закриване на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина. Почти 100% съм сигурен, че казиното не би направило нещо подобно, за да ви дискриминира, а вероятно за да ви защити.
Бихте ли ни дали съвет дали казиното държи средства? Страхувам се, че ако казиното е изплатило всички печалби и/или не се задържат никакви средства, не можем да направим много за вас.
Моля, уведомете ме, ако има допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да затворя жалбата ви.
Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Имам нулев баланс.
Хазартните ми навици са под контрол и изобщо нямам проблеми с хазарта. Искам да говоря с дилърите на живо и да кажа как сте и т.н. Не съм залагал, защото имам нулев баланс.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за бързия отговор, iaintw1. Съжалявам, но ние не проучваме допълнително причината за блокиран акаунт, ако не са включени конфискувани средства. Надявам се, че ще разбереш.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
