Шокиращо поведение от Coolbet - Едно от най-популярните казина в Норвегия и Европа.
KYC след печалба и заявка за теглене.
След попълване на KYC получавам следния имейл
„Здравейте отново xxxx, Благодаря ви за отговора,
Сега всичко е готово. Може би обаче не по начина, по който сте искали. А именно, закрихме акаунта ви и конфискувахме баланса ви. За връзка се позовавам на правило 2.1.4 в нашия правилник"
Това е, няма повече информация. Не съм нарушил никакви правила и те са конфискували баланс от 200 000 NOK, включително някои големи депозити.
От този момент нататък се опитах да се свържа с тях няколко пъти, но те не желаят да говорят за нищо.
„Здравейте отново xxxx, Благодаря ви за отговора. Опасявам се, че не мога да изложа повече подробности относно мотивите, отколкото вече имам. Позоваваме се на правило 2.1.4."
Безмилостен, абсолютно стойте далеч от Coolbet.
Shocking behaviour from Coolbet - One of the more popular casinos in Norway and Europe.
KYC after winning and requesting withdrawal.
After completing KYC I receive the following email
"Hello again xxxx, Thank you for your reply,
Its all done now. Perhaps not the way you had wished though. Namely, we have closed your account and confiscated your balance. For contect I reffer to rule 2.1.4 in our rulebook"
Thats it, no more information. I have breached no rules, and they have confiscated a balance of 200 000 NOK, including some big deposits.
From this point on Ive tried to contact them several times, but they are not willing to talk about anything.
"Hi again xxxx ,Thank you for your reply.I'm afraid I can't expose more details on the reasoning than I already have. We refer to rule 2.1.4."
Ruthless, absolutely stay away from Coolbet.
Автоматичен превод: