Играчът от Япония изпитва затруднения при тегленето на средствата си. Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
Автоматичен превод:
CoinyWin Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: Can$1 400
CoinyWin Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.5
CoinyWin Casino has a Safety Index of 5,5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи kk,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви е бил напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на теглене.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Петронела
Благодаря ви за отговора.
Проверката на акаунта не е перфектна. Но изпращам документите.
Имам два акаунта в coinywin. Единият е за биткойн, а другият е за ecopayz.
Исках да премина от биткойн към ecopayz, но не можах да променя начина на плащане, затова създадох два акаунта.
Създаването на нов акаунт беше препоръчано от поддръжката на coinywin в чата.
Не съм чувал за coinywin, така че нямам съвет относно тегленията.
Помогни ми!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Виждам. Много необичайно е казиното да препоръча откриване на две отделни сметки. Бихте ли препратили някакво подходящо съобщение на petronela.k@casino.guru ?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Допълнителни коментари от играча:
„Свързал съм се с coinywin много пъти, но не съм чувал от него.
Освен това вече не мога да влизам от около 15 ноември. "
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи kk,
Бихте ли изпратили някакви подкрепящи доказателства, че сте били посъветвани да откриете две различни сметки? Моля, имайте предвид, че ако не сте получили одобрение преди да го направите, това ще се счита за нарушаване на правилата и следователно акаунтът ви ще бъде блокиран.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление няма доказателства.
Вече подадох документите си на coinywin, но те не бяха удостоверени дори след много дни.
Сега не мога да вляза и не знам дали е удостоверен или не.
Свързах се с coinywin, но няма отговор от тях.
Отказвам се от теглене на пари.
Просто искам всички да са наясно с тази ситуация.
Благодаря ти много.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим по този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но за нас в момента е невъзможно. Въпреки това, ако попаднете на някакво доказателство, че сте били посъветвани от казиното да отворите две отделни сметки, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим отново тази жалба по всяко време. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за разбирането.
Автоматичен превод:
