НачалоЖалбиCoinslotty Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Coinslotty Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: ৳20

Coinslotty Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 7.3.2023 | Случаят е приключен : 17.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бангладеш изпрати заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Създадох акаунт преди няколко дни, създавам за влияние на стриймър, имам акаунт от различни казина, не им вярвам, не получих моето теглене от различни казина, така че ме е страх за депозит, Coinslotty е едно от тях, депозирам само за stemer infuance, това казино има правило за 3x залог, така че депозирам и завършвам залога си, след това правя моя процес на проверка, който отнема 20-30 минути, след изпращане говоря с екипа за поддръжка, те одобриха моите kyc документи, след това изпращам и тегля моите пари, преди да тегля, говоря със стемерите относно времето за теглене и kyc, той каза, че отнема до 24 часа, 24 часа е много време, но съм подготвен за това. след 28 часа не получих тегленето си, тогава говоря до там поддръжка различно време, никой не може да каже колко време отнема, напълно ми писна от там отговори, след 28 часа до 32 часа говоря с тях 5 пъти, но няма решение, всеки път един и същ разговор от различен член на поддръжката, след това опитвам се да говоря със стемерите, докато не мога да вляза в акаунта си, получих m всички форми имам екип за поддръжка," акаунтът ми е деактивиран за влизане "насилвам там правила и условия, но когато говоря отново с екипа за поддръжка, те не могат да кажат какви са условията и условията, които съм нарушил, те ми изпратиха по пощата, че ще ми изпратят моите депозирам пари, питам за моите крипто подробности, сега, когато пиша публикацията, изминаха почти 72 часа точно преди да напиша публикацията, отново говорих с екипа за поддръжка, те не могат да ми дадат решение и същите разговори „Прехвърлихме заявката ви за възстановяване на нашия финансов отдел, възстановяването ще бъде обработено възможно най-скоро, ще получите известие по имейл"


Не знам дали ще получа парите си или не, но моля всички, пазете се от измамните казина, ако парите са ваши собствени и го правите за упорит труд, моля, никога не депозирайте в "coin slotty", можете да спечелите, чуйте, но не оттеглете се от там. този пост е само за вашето съзнание.

„Бъдете в безопасност и пазете парите си"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми hmraju,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте hmraju,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема hmraju,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не, не получих моето теглене, те забраниха идентификатора и след 5 дни ми изпратиха само пари за депозит

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви много за отговора, hmraju. Бихте ли изяснили колко пари е конфискувано от казиното и колко пари е върнато? Натрупали ли сте своя фонд със или без активен бонус?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема hmraju,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини