Играчът от Обединеното кралство предполага, че страната му е трябвало да бъде посочена като ограничена юрисдикция. Отхвърлихме тази жалба като неоправдана.
Уважаеми казино гуру, www.cobraspins.com приема британски играчи, въпреки че няма лиценз за UKGC. Свързах се с казиното и ги информирах за грешката им. Те ме игнорираха. Оттогава извърших някои изследвания на сайта. Те твърдят, че са лицензирани в Кюрасао, но това е потвърдено от властите като невярно. Те са нелицензирани. Изглежда също така доставя фалшив софтуер за игри. Писах на всички супиери, изброени на тяхната страница, за да потвърдя или отрека това. Казиното не желае да обсъжда никакви оплаквания. Бих поискал да извършите малко разследване, тъй като съм сигурен, че бързо ще разберете, че те са измама.
Скъпи Робърт,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че лицензът на UKGC е необходим само за онези казина, които искат да работят на пазара в Обединеното кралство (насочени към Обединеното кралство), но ако казиното не е насочено към пазара на Обединеното кралство с техните реклами (не предлагат GBP валута, бонуси за играчи от Обединеното кралство и т.н. .), те могат да приемат играчи от Обединеното кралство, те просто не са защитени от UKGC.
Ето един пример, който може да ви помогне да разберете по-добре нашата гледна точка:
Вие сте от Великобритания, а във Великобритания хората карат от лявата страна на пътя - това е законът. В моята страна хората карат от дясната страна на пътя. Но ние не строим специални пътища за граждани на Обединеното кралство, защото според техните закони хората трябва да карат от лявата страна на пътя.
И същият принцип се прилага за лиценза на UKGC - вие работите на британския пазар, трябва да следвате законите на Обединеното кралство. Но ако дойдете да играете в нелицензирано казино (по ваше желание и те не са насочени към британския пазар), няма да бъдете защитени от UKGC.
За съжаление, ние от Casino.Guru не се занимаваме с оплаквания, свързани с лицензионни разпоредби и политики. Разбирам вашата гледна точка, но за съжаление не сме в състояние да ви помогнем. Ние сме независима база данни за онлайн казина, която действа като посредник за разрешаване на спорове на играчите. Ние нямаме правомощия да прилагаме законността на правилата.
Мога само да препоръчам следващия път да направите по-добро проучване и да играете само в казината, лицензирани от UKGC. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Благодаря ви за отговора.
Опасявам се обаче, че грешите. Законът за хазарта от 2005 г. във Великобритания ясно посочва, че е незаконно рекламирането, популяризирането или сключването на сделки с граждани на Обединеното кралство във връзка с онлайн казина или хазарт. Няма значение дали сте лицензиран в Кюрасао или нелицензиран. Това е против закона.
Самият факт, че включвате този сайт във вашия форум, е странен. Те предлагат фалшиви игри, твърдят, че са лицензирани, когато не са, но все още технически ги рекламирате на вашия сайт.
Този вид поведение от ваша страна е абсурдно. Вкарали сте ги 7,35 от 10. Не е лошо за казино, което е нерегламентирано, нарушава закона и предлага фалшиви игри. В крайна сметка допринасяте за тяхното престъпно начинание и за това трябва да се срамувате.
Ние сме сложна независима база данни за онлайн казина. Опитваме се да защитим всички играчи от лошите казина и препоръчваме тези добри, но в крайна сметка винаги е решение на играча къде ще бъде отворена новата им сметка и депозирани средства.
Току-що добавихме CobraSpins Casino към нашата база данни и не можахте да се регистрирате чрез нашия уебсайт в това казино, тъй като все още не е публикувано при нас. Мога да ви уверя, че рейтингът им ще бъде по-нисък веднага след публикуването на казиното, тъй като рецензията, която правим, не е нищо кратко, но задълбочено. Ние не популяризираме това казино. Това е просто част от нашата база данни заедно с още 3000+ други от цял свят.
Ако има нещо друго, можем да ви помогнем да ни уведомите.