Играчът от Сингапур се оплаква, че това казино отхвърли залозите му. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Cmd368 просто ще отхвърли залозите след завършване на мача и казва, че са открити ненормални залози .. но ако загубите мача, парите ще бъдат приспаднати .. Нечестен начин на правене .. ИЗТЕГЛЕТЕ
Скъпи Алекс,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете ли да предоставите повече информация и подробности, за да можем да разберем напълно какъв е проблемът? Опитахте ли да се свържете с казиното по този въпрос? Бихте ли могли да препратите някаква подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Ще чакам вашия отговор търпеливо и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Алекс,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.