Играчът от Чехия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
Здравейте, казиното ме експлоатира. възвръщаемостта по този начин е 20%. освен това на техния сайт липсва система. Дори се наложи да купувам програми за управление на компютър, доста евтина работа. благодаря ти Мартин П ***
Скъпи Мартин,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Разбирам, че понякога се проваля, но 15 000 залога в размер от 100 до 900, играта на различни игри и различна сума на залозите и дори Ň, е наистина специална. Около два пъти стигнах до стойност 100 пъти по-висока от стойността на депозита и със сигурност не получих над 500 повече. през повечето време всичко се обръщаше веднага.
Здравей Мартин,
Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим по този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента това е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, че става нещо несправедливо, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим тази жалба по всяко време.