Играчът от Индия е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Направих дипозит от 3000 rs чрез netbanling. Което не е отразено в моя акаунт в casoola. След като изпрати толкова много пъти по пощата, той просто изпраща автоматизирани съобщения. Наистина съм недоволен от това казино
Скъпи Виджай,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато емисията не бъде сортирана.
Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания / банка?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания / банка? Благодаря ти.
Получих отмяна на плащането. Това е затворено от моя страна. Благодаря много казино гуру.
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Виджай, за вашето потвърждение и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру