CasinoWin.bet - Тегленето на играча е забавено.

Чаках победата си от ноември

те винаги имат различно извинение

изчакайте или е в процес на обработка

когато питам, не винаги отговарят

Чувствам се измамен, ограбен

такива неща са недопустими, трябва да бъдат наказани!!

Мисля, че това са невъзстановими пари

стойте далеч от това казино, много са нечестни !!!

Уважаеми ANDRZEJ,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Правилно ли разбирам, че тегленето ви все още е в процес на изчакване във вашия акаунт, без да е обработено или е било обработено, но никога не е достигнало до вас? Кой начин на плащане сте избрали?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но два месеца са необичайно дълго време.

Въпреки това се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Транзакции

Пн, 29.11.2021 22:18



Odpowiedz





Prześlij dalej



Направете: Тай

Здравей ANDRZEJ,

Честито! Получихме вашата заявка за изтегляне.

Метод: Банков превод

Идентификатор на транзакцията: 32810243

Сума: 1902 евро

Описание: Банков превод

*Моля, имайте предвид, че процесът по банков превод може да отнеме от 7 до 21 работни дни.

Чувствайте се свободни да се свържете с нас по всяко време на support@casinowin.bet

С Най-Добри Пожелания,

Екип за плащания и риск на CasinoWin.bet

CasinoWin

Пн, 03.01.2022 14:22



Направете: Тай

Здравейте,

Липсващите средства бяха успешно добавени към вашия баланс в казиното.

Поздрави,

Йоана

Екип за поддръжка на клиенти

CasinoWin

CasinoWin

Не, 16.01.2022 17:26



Направете: Тай

Здравейте,

Както можем да видим във вашия акаунт, вашето теглене ще бъде прието. Прието е, одобрено е, но нашият финансов екип трябва да прегледа данните ви и да завърши транзакцията.

С Най-Добри Пожелания,

Мария

Екип за поддръжка на клиенти

CasinoWin

Здравейте

Пиша на казиното през ден и искам пари

Получавам такива имейли, а нямам пари и до днес

за разбирането

Анджей

vips

Пн, 03.01.2022 17:37



Odpowiedz



Odpowiedz wszystkim

Направете: Тай

Уважаеми Анджей,

Одобрихме тегленето ви и средствата трябва да бъдат във вашата сметка тази седмица.

Вече сте VIP играч и не е нужно да питате онлайн чата само за технически въпроси.

Приятна вечер.

Емили

Съобщенията, които прикачих са от казиното

както вече писах, нямам пари и до днес

Приятен ден

Анджей

Уважаеми ANDRZEJ,

Бих искал да ви информирам, че поради 15+ случая, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „нерешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на CasinoWin.bet да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват. Строго препоръчваме да стоите далеч от CasinoWin.bet. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.