НачалоЖалбиCasinoWin.bet - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

CasinoWin.bet - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 €

CasinoWin.bet
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 18.5.2021 | Решена : 15.6.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи печалбата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Направих теглене на 2/5/21 и все още е в статус „Очаквам". Многократно се свързвах с казиното, за да ми кажат, че просто трябва да изчакам! Ами писна ми да чакам и да нямам никаква актуализация какво толкова! Просто искам печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Допълнителни коментари от плейъра:


"Направих теглене на 2/5/21 и все още е със статут" Очаквам ". Свързах се с казиното, които казват просто бъдете търпеливи! Бях търпелив и това просто не е достатъчно добро! Наистина не е честно и не отнема толкова време, за да проверя и изплатя печалбите си. Моля, можете ли да ми помогнете да разреша това. Благодаря "

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми SarBear89,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви е напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт?

Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления. Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, съжалявам, че това е грешното казино, от което искам да се оплача, това е другото казино casinowin.bet, за което съм подал жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей,

Смених го. Правилно ли е сега?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, да, акаунтът ми е напълно потвърден. Оттеглих печалбите си, но състоянието му се чака от близо 3 седмици

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус?

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много, SarBear89, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте SarBear, аз съм Ник и оттук насетне ще ви помагам във вашата жалба. Бих искал да помоля Casinowin.bet да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, благодаря ти и аз наистина оценявам всички от вашата помощ 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не мога да повярвам на това казино! Днес е 22-рия работен ден и все пак ми се казва да изчакам! Това наистина не е честно! Мисля, че сега ще трябва да накарам адвоката си за това, тъй като направих това оттегляне на 2/5/21, сега е 1/6/21

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление все още не сме получили отговор от казиното. Ще им дадем още 7 дни да отговорят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Как може това казино да оправдае това! Отвратително е количеството "време", необходимо за подреждане на плащането! Благодаря ви, че се опитахте да помогнете. Много го оценявам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте SarBear89,


Моля, приемете нашите извинения за чакането на вашето оттегляне. Имахме някои вътрешни проблеми, които трябваше да разрешим, и сега, след като приключите, вашето оттегляне е на път.


Не мога да ви дам прогнозна дата, когато ще пристигне във вашия акаунт, но вярвам, че ще бъде там в началото на следващата седмица.


Когато получите тегленето си, ние сме повече от щастливи да ви приветстваме отново и да платим тегленията много по-бързо следващия път.


CasinoWin

Подкрепящ отбор


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми SarBear,

Моля, уведомете ни дали ще има някаква актуализация относно оттеглянето.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, бих ли могъл да приключа случая сега, тъй като имам оттегляне. И ви благодаря много за вашата помощ 🙂 наистина го оценявам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми SarBear89,

Благодарим Ви, че ни съобщихте, че парите Ви са пристигнали. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако отново се натъкнете на някакви други проблеми, ние ще се радваме да помогнем. Жалбата ще бъде приключена при разрешаване.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини