CasinoWin.bet - Играчът иска помощ.

Чаках седмици и все още няма печалби

Скъпа Териан,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Страхувам се, че ще ми трябва повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли обяснили по-подробно? Ще чакам търпеливо вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Аз съм с casinowin.bet от векове. Депозирах, мислех, че играта е загубила няколко пъти, след което спечелих. Поисках теглене преди 3 седмици и продължавайте да ми казват едно и също нещо отново и отново, моля бъдете търпеливи в чата на живо, кажете едно и също нещо и им е изпращал имейли много пъти, за да им бъде казано от 7 до 21 работни дни, все още нищо не се е случило и все още няма пари

Благодаря ти, че хвърли повече светлина върху този случай, Териан. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?

Освен това, ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Благодаря ви предварително.

Здравейте, не съм имал теглене преди, тъй като преминах през всичко това с тях, така че просто трябваше да играя парите си, но този път е голяма печалба, да, поддържам връзка с тях, но те просто продължават да ме измъчват с 7 до 21 бизнес дни

Скъпа Териан,

За съжаление стигнахме до точката, в която не можем да продължим с тази жалба, защото това казино има 15+ казуса, затворени като „Политика за липса на реакция" и сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще се отрази общата оценка на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на CasinoWin.bet да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от CasinoWin.bet. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.