НачалоЖалбиCasinotoken.com - Оттеглянето на играча е отказано.

Casinotoken.com - Оттеглянето на играча е отказано.

Автоматичен превод:

Сума: 500 Kč

Casinotoken.com
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 24.3.2020 | Случаят е приключен : 8.4.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Чехия оттеглянето му беше отхвърлено поради незавършени изисквания за залагане на бонус. Играчът заявява, че не е приел бонус за добре дошли. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Отворих сметка в tokkencasino. Играя само рулетка на живо, след малка печалба поисках теглене от 500kc. Отказаха ми, че рулетката на живо не се отчита за залаганията. Трябва да играя слот игри.

Отказах входния бонус.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Франтишек,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете ли да ми предадете историята си на играта? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Франтишек,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини