НачалоЖалбиCasinoMania - Играчът се бори да изтегли баланса си.

CasinoMania - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 200 $

CasinoMania
Подадена: 29.4.2023 | Случаят е приключен : 17.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът се бори да изтегли баланса си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Спечелените пари не ми позволяват да изтегля 200. Те общуваха в началото, но не повече.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей bb212803,

Благодаря ви много, че изпратихте оплакването си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с CasinoMania. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Не, не беше първата ми молба. Изпратена екранна снимка. Спечелих парите на 29-ия без бонуси, защото сложих 100 в lost, сложих още 100 и играх, докато пробия Eben и след това се опитах да изтегля 200. Вкарах пари и извадих няколко пъти. Благодаря ви за постоянната подкрепа. Браян


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

filefilefilefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей bb212803,

Както виждам от екранните снимки, тегленето беше заявено преди седмица, така че определено изчакайте още една седмица, за да пристигнат.

Моля, уведомете ни до края на следващата седмица, ако има някаква актуализация, дотогава таймерът ще бъде настроен за вас.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
Уважаеми/уважаема bb212803,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини