НачалоЖалбиCasinoCasino - Неуспешно самоизключване.

CasinoCasino - Неуспешно самоизключване.

Автоматичен превод:

Сума: 2 990 €

CasinoCasino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 3.10.2021 | Случаят е приключен : 6.10.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Ирландия поиска самоизключване поради проблем с хазарта. Те смятат, че не трябва да се допуска депозиране на средства в казина на сестри. Отхвърлихме жалбата, защото играчът избра неправилно казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

На 29.09.2018 г. поисках закриването на акаунта за всички британци

това беше направено успешно


сега като гледам вашите условия (тъй като законите за хазарта и хазарта са нещо, което сега изучавам) осъзнах, че след като този акаунт беше поискан да бъде закрит, другите трябваше да бъдат автоматично затворени.


Нито един от другите акаунти не беше затворен, докато не ме поискат отново на filefilefile По -късни етапи


Добавих екранна снимка на правилата и условията, в които се посочва, че след като се иска закриване на акаунт на един сайт, това трябва да се направи автоматично и в цялата марка.


Също така добавих екранна снимка на разговор от един от техните съветници, който потвърждава, че акаунтът ми е изключен от себе си - датата, на която е започнал, и също така потвърждава, че не е трябвало да мога да играя и депозирам на сайтове от L и L Европа.


Оценявам вашата помощ.


Благодаря


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми babsbh,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия проблем. Преди да продължим с това оплакване, бих искал да се уверя, че сте избрали правилното казино. Това казино е само за японски играчи. Бихте ли били така любезни и да изясните за кое казино се отнася тази жалба? Бихте ли могли да публикувате линка тук?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

здравей Кристина

не, избрах грешното казино тук

Вече отворих жалба за правилната

Благодаря ти

това може да се затвори

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви за потвърждението. Тъй като тази жалба е подадена за неправилно казино, ние бяхме принудени да я отхвърлим.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини