Играчът от Япония е обвинен, че използва нередовен модел на залагане, за да изпълни изискванията за залагане на бонус. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори в рамките на дадения срок.
The player from Japan has been accused of using an irregular betting pattern in order to fulfill the bonus wagering requirements. The complaint was closed as unresolved as the casino did not respond to us within the given time.
Играчът от Япония е обвинен, че използва нередовен модел на залагане, за да изпълни изискванията за залагане на бонус. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори в рамките на дадения срок.
Повреденото казино е "Казино казино"
Бившата AV актриса Кирара Асука е посланик.
Ще пропусна подробностите, но се регистрирах в края на миналата година
Спечелете $ 250 бонус за първи депозит.
Беше 500 долара, включително пари в брой.
Ще получите същата сума бонус 4 пъти, за общ бонус от $ 1000.
Няма бонус ограничение за залагане, така че първият път, когато влезете ол-ин с бакара
Загубих блестящо.
Втори бонус.
Всичко в бакара, успех
След това похарчете $ 1000 със 100 бита зарове и кандидатствайте за теглене.
Необходимо е време за обработка на оттеглянето,
Третият бонус се прави по същия начин
В комбинация с второто изтегляне струва около 1700 долара.
След това той не обработи оттеглянето.
Отмених го и го заложих в баккара.
Ако го забележите, това е около 9 000 долара.
Тъй като едно теглене е до $ 1500, ще го разделя на няколко пъти.
Ако завъртате слота, докато настройвате фракцията
Изведнъж не мога да вляза и акаунтът ми е спрян
Когато бъдете попитани за подробности, това зависи от 100-битови зарове
Казва се, че е легло с нисък риск (съответстващо на нарушение на правилата),
Печелившите пари бяха конфискувани.
(През това време сметката беше замразена и върната на по-късна дата, но салдото е 0)
Във всяко казино 100-битовите зарове са забранена игра
Степента на приспадане на бонуса намалява
Взети са различни мерки, но това казино е изключение.
Не са взети мерки.
Самата аз не съм играл толкова много тази игра
Не съм го пипал, но когато го играя
Намерих го за страшно в много отношения.
Чувствата на тези, които го публикуват като бележки и улавят статии
Не разбрах.
Дори да се твърди, че е нарушение на правилата, няма ясни правила.
Това е по преценка на казиното, но аз успях да се оттегля по същия начин
Познавам много познати.
Мисля, че това беше точна атака, защото сумата беше само сумата
Аз мисля.
След това, когато се свързах с казиното, нямаше отговор и той беше пренебрегнат.
(Тъй като няма поддръжка за чат, обмен по имейл)
Кабинетът на Кирара Асука, макар че мислех, че е безполезен
Дори ако се свържете с Кюрасао, лицензополучателят, ще получите отговор.
Не го разбрах.
100-битов доставчик на зарове и филиал
Изпратих DM на акаунта ми в Twitter
Той не получи добър отговор и каза, че това е "преценка на казиното".
За да бъда честен, не съм сигурен дали това е неоправдано.
Ако казиното заяви, че нарушава правилата, това е нарушение, нали?
Ето какво означава „дискретност на казиното".
Това е невъзможен свят.
Правете непрозрачни конвенции и само когато не ви е удобно
Можете свободно да променяте условията. Няма шанс за победа, нали?
След това играта беше премахната от казиното.
Проблемът е друг играч
Това означава, че изтеглянето се извършва по същия начин.
Продължете да печелите там, където няма нищо общо с играта
Мога само да си помисля, че е конфискуван, защото средствата набъбват.
Различен ли е отговорът на нарушението на правилата в зависимост от количеството пари?
The damaged casino is "Casino Casino"
Former AV actress Kirara Asuka is an ambassador.
I will omit the details, but I registered at the end of last year
Earn a $ 250 first deposit bonus.
It was $ 500 including cash.
You will receive the same amount of bonus 4 times, for a total bonus of $ 1,000.
There is no bonus BET limit, so the first time you go all-in with baccarat
I lost brilliantly.
Second bonus.
All-in in baccarat, success
After that, spend $ 1,000 with 100bit dice and apply for withdrawal.
It takes time to process the withdrawal,
The third bonus is done in the same way
Combined with the second withdrawal, it costs about $ 1,700.
After that, he didn't process the withdrawal.
I canceled it and was betting it in baccarat.
If you notice it, it's about $ 9,000.
Since one withdrawal is up to $ 1,500, I will divide it into several times.
If you were turning the slot while adjusting the fraction
Suddenly I can't log in and my account is suspended
When asked for details, it depends on 100bit dice
It is said to be a low-risk bed (corresponding to a violation of the rules),
The winning money was confiscated.
(During that time, the account was frozen and returned at a later date, but the balance is 0)
At each casino, 100bit dice is a prohibited game
The bonus deduction rate is decreasing
Various measures have been taken, but this casino is an exception.
No measures were taken.
I haven't played this game so much myself
I haven't touched it, but when I play it
I found it scary in many ways.
The feelings of those who publish it as notes and capture articles
I didn't understand.
Even if it is said to be a violation of the rules, there are no clear rules.
It is at the discretion of the casino, but I was able to withdraw in the same way
I know many acquaintances.
I think it was a pinpoint attack because the amount was just the amount
I am thinking.
After that, when I contacted the casino, there was no reply and it was ignored.
(Because there is no chat support, exchange by email)
Kirara Asuka's office, though I thought it was useless
Even if you contact Curacao, the licensee, you will get a reply.
I didn't get it.
100bit dice provider and affiliate
I sent a DM to my Twitter account
He did not receive a good reply and said that it was "the discretion of the casino".
To be honest, I'm not sure if this is unjustified.
If the casino says it violates the rules, it's a violation, right?
That's what "casino discretion" means.
It's an impossible world.
Make opaque conventions and only when it's not convenient for you
You can freely change the terms. There is no chance of winning, right?
After that, the game was removed from the casino.
The problem is another player
It means that the withdrawal is done in the same way.
Continue to win where it has nothing to do with the game
I can only think that it was confiscated because the funds swelled.
Is the response to the violation of the rules different depending on the amount of money?
被害カジノは「カジノカジノ」
元AV女優の明日花キララをアンバサダーにしている所です。
詳細は割愛しますが、去年末登録して
初回入金ボーナス$250を獲得。
キャッシュと合わせ$500でした。
同額のボーナスが4回、計$1,000のボーナスが貰えます。
ボーナスのBET制限が無いので初回はバカラでオールイン
見事に負けました。
2回目のボーナス。
バカラでオールイン、成功
その後$1,000を100bit diceで消化して出金申請。
出金処理に時間がかかるとの事で、
3回目のボーナスも同じ手法で行い
2回目の出金と合わせ$1,700程に。
その後出金処理を中々してくれなかったので
キャンセルしてバカラでポチポチBETしていました。
気付いたら約$9,000に。
1回の出金が$1,500までなので数回に分けようと思い
端数を調整しながらスロットを回していたら
急にログインできなくなり、アカウント停止
詳細を聞くと、100bit diceによる
ローリスクベッド(規約違反に該当)すると言われ、
勝利金を没収されました。
(その間アカウントは凍結、後日戻りましたが残高は0)
各カジノでは100bit diceが禁止ゲームになっていたり
ボーナスの控除率が減少していたり
様々な対策がされていますが、このカジノは例外。
なんの対策もされていませんでした。
僕自身あまりこのゲームをプレイしたことが無かったので
触れたことはなかったのですがプレイしてみると
色々な意味で恐ろしさが分かりました。
ノートや攻略記事として公開してる人の気持ちも
分からなくありませんでした。
規約違反と言われても、明確な規約は記載されていません。
カジノの裁量で決められる事ですが、同じ方法で出金できた
知り合いも多く知っています。
金額が金額なだけにピンポイントで攻撃されたのではないかと
思っています。
その後はカジノに問い合わせても、返事が無く無視されています。
(チャットサポートが無い為、メールでのやりとり)
無駄なことと思いつつも、明日花キララの事務所、
ライセンス先のキュラソーに問い合わせてもお返事は
いただけなかったです。
100bit diceのプロバイダーとアフィリエイト担当の
Twitterアカウントの方にDMを送らせていただきましたが
良いお返事はいただけず、「カジノ側の裁量」だとの事。
正直、自分でもこれが不当なのかよく分かっていません。
カジノ側が規約違反と言ったら違反になるんですよね?
「カジノ側の裁量」ってそう言う事ですよね。
あり得ない世界です。
不透明な規約をつくり、自分たちの都合の悪いときにだけ
自由に規約を変更できる。勝ち目はないですよねこれでは。
その後、ゲームはカジノから削除されていました。
問題なのは別のプレイヤーが
同じ様なことをして出金されていることです。
該当ゲームとは関係のないところで勝ち続け、
資金が膨らんだので没収されたとしか思えません。
規約違反とは金額の大小によって対応が違うのですか。
Уважаеми gudetamago,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих T & C ( https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions ) и намерих точката, посочена в имейла от агента за поддръжка:
„16.f. Преди да бъдат обработени тегления, акаунтът ще бъде прегледан за нередовни или необичайни модели на игра. В интерес на честните игри, равнопоставените, противоположни страни, залагания с нулев или нисък марж или залагане на хедж, всички се считат за нередовни игри за целите на бонусното преобръщане. Ако CasinoCasino прецени, че е възникнала нередовна игра, CasinoCasino си запазва правото да задържи всяко теглене и / или да конфискува всички печалби и бонуси. "
Разбирам ли правилно, че това е единственото обяснение от казиното? Ако има някаква друга комуникация между вас и казиното, моля, изпратете го на kristina.s@casino.guru (или можете да го публикувате тук).
И накрая, ако вече сте се свързали с лицензиращия орган, моля, уведомете ни, тъй като няма да се намесваме в тяхното разследване.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear gudetamago,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I checked the T&Cs (https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions) and I found the point the support agent mentioned in the email:
„ 16.f. Before any withdrawals are processed, an account will be reviewed for any irregular or unusual playing patterns. In the interests of fair gaming, equal, opposite side, zero or low margin bets or hedge betting, shall all be considered irregular gaming for bonus rollover requirement purposes. Should CasinoCasino deem that irregular game play has occurred, CasinoCasino reserve the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings and bonuses."
Do I understand correctly that this is the only explanation from the casino? If there is any other communication between you and the casino, please forward it to kristina.s@casino.guru (or you can post it here).
Finally, if you have contacted already Licensing Authority, please let us know, as we won’t interfere with their investigation.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Благодаря ти за помощта.
Въпреки че е приложимото споразумение, видях го по имейл. Съдържанието обаче се е променило малко.
Това, което бих искал да попитам този път, е, че казиното е конфискувало и замразило правилата, които казиното е направило неясни.
Всъщност някои играчи са успели да се оттеглят в същата игра (метод).
Мога само да мисля, че е конфискуван, защото средствата ми станаха големи.
Това е несправедливо, нали?
Нарича се залог с нисък риск,
Кой ще поеме риска и ще се състезава?
Защо да не намалите риска сами в губещо казино?
В играта на съответния доставчик
Истинското удоволствие е, че можете сами да коригирате риска, нали? (Вместо това почти няма дивидент)
И защо изтрихте играта?
В повечето казина за играта
Давам процент на приспадане на бонус,
Това казино не предприе никакви мерки.
Ако играете с това, това е нарушение на правилата.
Това е твърде егоистично.
Thank you for your help.
Although it is the applicable agreement, I saw it by e-mail. However, the content has changed a little.
What I would like to ask this time is that the casino has confiscated and frozen the rules that the casino has made unclear.
In fact, some players have been able to withdraw in the same game (method).
I can only think that it was confiscated because my funds became large.
It's unfair, isn't it?
It ’s called a low risk bet,
Who will take the risk and compete?
Why shouldn't you lower your risk yourself at a losing casino?
In the game of the corresponding provider
The real pleasure is that you can adjust the risk yourself, right? (Instead, there is almost no dividend)
And why did you delete the game?
In most casinos for the game
I am giving a bonus deduction rate,
This casino didn't take any measures.
If you play with that, it's a violation of the rules.
It's too selfish.
お世話になります。
該当の規約ですが、メールで拝見致しました。ですが、内容は少し変わっていますね。
今回問いたいのは、カジノ側が不透明にしている規約には対してカジノの采配で没収・凍結が行われている事です。
現に同じゲーム(方法)で出金できたプレイヤーもいます。
私の資金が大きくなったから没収したとしか思えません。
不公平ですよね。
ローリスクベットと言いますが、
誰がリスクを高くして勝負しますか?
基本負けるカジノでなぜ自らリスクを下げてはいけないのですか?
該当プロバイダーのゲームでは
自分でリスクを調整できるのが醍醐味ですよね?(その代わり配当はほぼ無し)
そして何故該当ゲームを削除したのですか?
殆どのカジノでは該当ゲームに対して
ボーナス控除率を付与していますが、
このカジノは何も対策をしていませんでした。
それでプレイしたら規約違反だなんて。
勝手が過ぎますよ。
Благодаря ви много gudetamago за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Thank you very much gudetamago for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Nick who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction soon.
Здравей, gudetamago,
Аз съм Ник и отсега нататък ще ви помагам във вашия брой. Сега ще се опитам да се свържа с казиното и да ги уведомя за проблема ви.
Hello gudetamago,
I'm Nick and I'll be assiting you from now on in your issue. I will now try to contact the casino and let them know about your issue.
За съжаление все още не сме получили отговор от казиното. Ще продължим да се опитваме да се свържем с тях, но имайте предвид, че ако те не ни отговорят в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде приключена като неразрешена, което може да повлияе отрицателно на рейтинга на казиното.
Unfortunately, we haven't receive any respond from the casino yet. We will be keep trying to contact them but please note that if they won't asnwer to us within the next 7 days, the complaint will be closed as unresolved, which may negatively affect the casino's rating.
Благодаря ти за помощта.
Благодарим за подкрепата.
Това е вярно.
Имам проблеми с влизането в контакт с казиното.
Мога само да мисля, че се опитвам да избягам, като продължавам да го игнорирам.
Така че го публикувах тук, но какво ще кажете за вашата подкрепа?
Thank you for your help.
Thank you for your support.
That's right.
I'm having trouble getting in touch with the casino.
I can only think that I'm trying to escape by continuing to ignore it.
So I posted it here, but how about your support?
お世話になります。
ご対応ありがとうございます。
そうなんです。
カジノと連絡が取れずに困っています。
無視を続けて逃げようとしているとしか思えません。
なのでこちらに投稿させていただいたのですが、ご対応いかがでしょうか?
Уважаеми gudetamago,
Тъй като казиното не ни отговори, не можем да направим много. Опитах се да се свържа с казиното, но никой не отговори. Наистина съжалявам, че не успяхме да ви помогнем повече с проблема ви. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем. Жалбата вече ще бъде приключена като нерешена, което може да повлияе негативно на рейтинга на казиното. Казиното може да отвори отново жалбата по всяко време, ако желае да разреши жалбата.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Казино.гуру
Dear gudetamago,
As the casino did not respond to us, there isn't much we can do. I tried to contact the casino but no one replied back. I'm really sorry that we could not help you more with your issue. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble in the future, we will gladly try to help you. The complaint will be now closed as unresolved which may negatively affect the casino's rating. The casino can reopen the complaint anytime if they wish to resolve the complaint.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.