Играчът от Япония е обвинен, че използва нередовен модел на залагане, за да изпълни изискванията за залагане на бонус. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори в рамките на дадения срок.
Автоматичен превод:
CasinoCasino - Играчът е обвинен, че използва нередовен модел на залагане.
Автоматичен превод:
Черни точки: 915
Сума: 8 819,2 $
CasinoCasino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.5
CasinoCasino has a Safety Index of 2,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Повреденото казино е "Казино казино"
Бившата AV актриса Кирара Асука е посланик.
Ще пропусна подробностите, но се регистрирах в края на миналата година
Спечелете $ 250 бонус за първи депозит.
Беше 500 долара, включително пари в брой.
Ще получите същата сума бонус 4 пъти, за общ бонус от $ 1000.
Няма бонус ограничение за залагане, така че първият път, когато влезете ол-ин с бакара
Загубих блестящо.
Втори бонус.
Всичко в бакара, успех
След това похарчете $ 1000 със 100 бита зарове и кандидатствайте за теглене.
Необходимо е време за обработка на оттеглянето,
Третият бонус се прави по същия начин
В комбинация с второто изтегляне струва около 1700 долара.
След това той не обработи оттеглянето.
Отмених го и го заложих в баккара.
Ако го забележите, това е около 9 000 долара.
Тъй като едно теглене е до $ 1500, ще го разделя на няколко пъти.
Ако завъртате слота, докато настройвате фракцията
Изведнъж не мога да вляза и акаунтът ми е спрян
Когато бъдете попитани за подробности, това зависи от 100-битови зарове
Казва се, че е легло с нисък риск (съответстващо на нарушение на правилата),
Печелившите пари бяха конфискувани.
(През това време сметката беше замразена и върната на по-късна дата, но салдото е 0)
Във всяко казино 100-битовите зарове са забранена игра
Степента на приспадане на бонуса намалява
Взети са различни мерки, но това казино е изключение.
Не са взети мерки.
Самата аз не съм играл толкова много тази игра
Не съм го пипал, но когато го играя
Намерих го за страшно в много отношения.
Чувствата на тези, които го публикуват като бележки и улавят статии
Не разбрах.
Дори да се твърди, че е нарушение на правилата, няма ясни правила.
Това е по преценка на казиното, но аз успях да се оттегля по същия начин
Познавам много познати.
Мисля, че това беше точна атака, защото сумата беше само сумата
Аз мисля.
След това, когато се свързах с казиното, нямаше отговор и той беше пренебрегнат.
(Тъй като няма поддръжка за чат, обмен по имейл)
Кабинетът на Кирара Асука, макар че мислех, че е безполезен
Дори ако се свържете с Кюрасао, лицензополучателят, ще получите отговор.
Не го разбрах.
100-битов доставчик на зарове и филиал
Изпратих DM на акаунта ми в Twitter
Той не получи добър отговор и каза, че това е "преценка на казиното".
За да бъда честен, не съм сигурен дали това е неоправдано.
Ако казиното заяви, че нарушава правилата, това е нарушение, нали?
Ето какво означава „дискретност на казиното".
Това е невъзможен свят.
Правете непрозрачни конвенции и само когато не ви е удобно
Можете свободно да променяте условията. Няма шанс за победа, нали?
След това играта беше премахната от казиното.
Проблемът е друг играч
Това означава, че изтеглянето се извършва по същия начин.
Продължете да печелите там, където няма нищо общо с играта
Мога само да си помисля, че е конфискуван, защото средствата набъбват.
Различен ли е отговорът на нарушението на правилата в зависимост от количеството пари?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми gudetamago,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих T & C ( https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions ) и намерих точката, посочена в имейла от агента за поддръжка:
„16.f. Преди да бъдат обработени тегления, акаунтът ще бъде прегледан за нередовни или необичайни модели на игра. В интерес на честните игри, равнопоставените, противоположни страни, залагания с нулев или нисък марж или залагане на хедж, всички се считат за нередовни игри за целите на бонусното преобръщане. Ако CasinoCasino прецени, че е възникнала нередовна игра, CasinoCasino си запазва правото да задържи всяко теглене и / или да конфискува всички печалби и бонуси. "
Разбирам ли правилно, че това е единственото обяснение от казиното? Ако има някаква друга комуникация между вас и казиното, моля, изпратете го на kristina.s@casino.guru (или можете да го публикувате тук).
И накрая, ако вече сте се свързали с лицензиращия орган, моля, уведомете ни, тъй като няма да се намесваме в тяхното разследване.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ти за помощта.
Въпреки че е приложимото споразумение, видях го по имейл. Съдържанието обаче се е променило малко.
Това, което бих искал да попитам този път, е, че казиното е конфискувало и замразило правилата, които казиното е направило неясни.
Всъщност някои играчи са успели да се оттеглят в същата игра (метод).
Мога само да мисля, че е конфискуван, защото средствата ми станаха големи.
Това е несправедливо, нали?
Нарича се залог с нисък риск,
Кой ще поеме риска и ще се състезава?
Защо да не намалите риска сами в губещо казино?
В играта на съответния доставчик
Истинското удоволствие е, че можете сами да коригирате риска, нали? (Вместо това почти няма дивидент)
И защо изтрихте играта?
В повечето казина за играта
Давам процент на приспадане на бонус,
Това казино не предприе никакви мерки.
Ако играете с това, това е нарушение на правилата.
Това е твърде егоистично. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много gudetamago за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей, gudetamago,
Аз съм Ник и отсега нататък ще ви помагам във вашия брой. Сега ще се опитам да се свържа с казиното и да ги уведомя за проблема ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление все още не сме получили отговор от казиното. Ще продължим да се опитваме да се свържем с тях, но имайте предвид, че ако те не ни отговорят в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде приключена като неразрешена, което може да повлияе отрицателно на рейтинга на казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ти за помощта.
Благодарим за подкрепата.
Това е вярно.
Имам проблеми с влизането в контакт с казиното.
Мога само да мисля, че се опитвам да избягам, като продължавам да го игнорирам.
Така че го публикувах тук, но какво ще кажете за вашата подкрепа?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми gudetamago,
Тъй като казиното не ни отговори, не можем да направим много. Опитах се да се свържа с казиното, но никой не отговори. Наистина съжалявам, че не успяхме да ви помогнем повече с проблема ви. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем. Жалбата вече ще бъде приключена като нерешена, което може да повлияе негативно на рейтинга на казиното. Казиното може да отвори отново жалбата по всяко време, ако желае да разреши жалбата.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Казино.гуру
Автоматичен превод:
