Casino765 - Уебсайтът на казиното изглежда офлайн.

Депозирал съм над 80 евро в сметката си, печелех, но направих почивка за час, но сега не мога да вляза или да намеря сайта казва, че не може да намери сървър Изпратих им имейли, но не успя, нямам начин да се свържа с тях . Това не е правилно, можете ли да помогнете.

Скъпа Аманда,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да вляза в уебсайта с британска VPN (виртуална частна мрежа) и имах същите трудности (моля, вижте по-долу).

Свързах се с представителя на казиното и веднага щом получа отговор, ще ви информирам. Ще настроя таймера за 7 дни и ако проблемът продължи следващата седмица, ще определим как да процедираме.

Моля, уведомете ме, ако има някаква актуализация и обещавам да направя същото. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Ти, ще чакам отговора ти

Благодаря ти много, Аманда, за търпението. Все още не съм получил отговор, но веднага щом го получа, ще ви уведомя. Бъдете сигурни и вие.

Ty ти да

Скъпа Аманда,

Получихте ли актуализация? Защото не го направих.

Има ли някакви развития след последния ни разговор?

Няма нищо

Благодаря ви много, Sgbmandy, за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Тай толкова много оценявам това, което си направил TC, остани в безопасност.

Бих искал да помоля Casino765 да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, обърнете внимание, че ако не получим отговор в следващите 7 дни, жалбата ще бъде приключена като нерешена, което може да доведе до приспадане на рейтинг.

Какво означава това? вече има лоша оценка от външния вид на нещата. Значи те просто се измъкват с парите ми? Това е жестоко, всъщност те са просто крадци. С това, което се случва в света също. Не мога ли да направя нищо, за да се опитам да си върна парите, моля ник. Оценявайте вашата помощ TC да бъдете в безопасност.

За съжаление, когато казино не реагира на нас, не можем да направим много, все едно да говорим със стена. Всичко, което мога да препоръчам, е да се опитате да играете в по-добре оценено казино. Освен това, ако в този случай не успеем да ви помогнем, само лицензиращият орган ще може да ви помогне да извлечете парите си.

Добре ти

Уважаеми Sgbmandy,

Както споменах преди, ако казиното не реагира, не можем да направим много за вас. Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече, но жалбата сега ще бъде приключена като нерешена. Други играчи могат да прочетат за вашия проблем с казиното и това също може да повлияе негативно на рейтинга на казиното. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру