Casino765 - Играчът желае да затвори акаунта си в казиното.

Взеха ми парите, но ме оставиха да играя само в безплатен режим .... продължават да ме тормозят по телефона .... Искам моята сметка да бъде затворена и няма начин да направя това .... Моля, помогнете

Скъпа Морийн,

Благодаря, че се свързахте с нас. Проверих уебсайта на казиното за опции за закриване на акаунт и отписване от цялата кореспонденция с казиното и неговите услуги и ето какво открих в раздела за отговорни игри https://casino765.com/

"Ограниченията за самоизключване на Casino765

Като част от политиката на Casino765, ние ви даваме възможност да направите почивка и да спрете използването на вашия акаунт в Casino765 за следните периоди от време:

Еднодневен период на самоизключване.

Седемдневен период на самоизключване.

Четиринадесетдневен период на самоизключване.

Четиринадесетдневен период на самоизключване.

Едномесечен период на самоизключване.

Двумесечен период на самоизключване.

Тримесечен период на самоизключване.

Четиримесечен период на самоизключване.

Шестмесечен период на самоизключване.

Едногодишен период на самоизключване.

Тригодишен период на самоизключване.

Петгодишен период на самоизключване.

Можете да поискате период на самоизключване, като просто изпратите имейл до нашия отдел за обслужване на клиенти

По време на периода на самоизключване Casino765 ще блокира акаунта ви за цялата платформа Casino765 и всеки нов акаунт, който може да се опитате да отворите на платформата Casino765, също ще бъде блокиран.

По време на периода на самоизключване акаунтът ви ще бъде блокиран и това ще бъде неотменимо, докато периодът на самоизключване приключи. След като периодът ви на самоизключване приключи, ще се прилага еднодневен период на охлаждане, преди акаунтът ви да бъде отворен отново.

Моля, обърнете внимание, че обработката на искане за период на самоизключване може да отнеме до 72 часа. "

Лично аз бих препоръчал да изпратите имейл на support@casino765.com , по този начин ще имате доказателство за такова действие. Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ, и ме информирайте.

Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Морийн,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.