НачалоЖалбиCasino360 - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Casino360 - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Автоматичен превод:

Сума: Can$900

Casino360
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 1.4.2021 | Случаят е приключен : 19.4.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Канада е обвинен в откриване на множество сметки. Разбира се, брат му близнак има сметка в същото казино. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Мисля, че ме заключиха, защото имам брат близнак, който също се е регистрирал при тях, брат ми има една и съща дата на раждане, просто различно име, но също така им го доказа, като изпрати снимка на двете идентификации, в които се посочва, че имам брат близнак ги изпрати на всички мен

Постоянно ми повтаряйте едно и също нещо отново и отново

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Scubaboss81,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Споделяте ли вие и брат ви някое от следните: домакинство или имейл адрес, телефонен номер, същия номер на платежна сметка, IP или устройство? Активирали ли сте някакви промоционални оферти, когато депозирате средства по сметката си? Профилът Ви напълно ли е бил проверен в миналото?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Scubaboss81,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини