НачалоЖалбиCasino33 - Оттеглянето на играча е блокирано.

Casino33 - Оттеглянето на играча е блокирано.

Автоматичен превод:

Черни точки: 500

Сума: $4 000 ARS

Casino33
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 28.8.2023 | Нерешена : 8.9.2023
Нерешена Нашата присъда

Несъстоятелно извинение

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Аржентина се опита да изтегли 4 хиляди и беше блокиран от всички платформи от касиерката, която отказва да изплати печалбите й.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

В събота изтеглих 4 хиляди при една касиерка на име Мелина +54 ******* с този телефон и до ден днешен не ми плаща и ме блокира от всички страни и не иска да ми плаща

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми yami7850,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Бих искал да привлека вниманието ви към скорошен подобен проблем от играч в друга жалба https://es.casino.guru/casino33-las-ganancias-del-jugador-se-redujeron

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Вашият акаунт създаден ли е с помощта на касиерката на име Мелина в казиното?

Успяхте ли да теглите от казиното в миналото?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на моя имейл на tomas@casino.guru

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема yami7850,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря за вашия имейл, yami7850.

Със съжаление Ви съобщавам, че най-вероятно сте станали жертва на измамна схема. Нашето разследване на Casino33 ни доведе до заключението, че е много вероятно това да е измамно казино.

В реномираните и лицензирани казина се очаква играчите да регистрират свои собствени акаунти без помощ от трета страна. Задължително е да подчертаете, че никога не трябва да споделяте личната си информация или да изпращате пари на някой, който твърди, че депозира от ваше име в казино.

За да ви помогнем допълнително да избегнете подобни ситуации в бъдеще, ние съставихме информативна статия за това как да изберете сигурно онлайн казино. Можете да го намерите тук: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

За съжаление не сме в състояние да ви предоставим пряка помощ в настоящото ви затруднение. Съветваме ви да съобщите за инцидента на полицията или съответния правен орган за по-нататъшно разследване и евентуално разрешаване. Вашето сътрудничество със съответните власти ще помогне за предотвратяване на други да станат жертва на подобни измами.

Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини