Abel, играч от Франция, поиска изтегляне на доста голяма сума, но тя бе отказана поради причините да заложи повече от 30% от депозираната сума
Автоматичен превод:
Casino1 Club - Печалбите на играча са конфискувани поради „неправилни модели на залагане“.
Автоматичен превод:
Сума: 11 500 €
Casino1 Club
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.7
Casino1 Club has a Safety Index of 2,7, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Депозирах 40 евро и играх малко по малко, докато не спечелих 600 евро. Тогава с тези 600 евро играех рулетка и игри, докато не получих 11 500 евро.
Направих теглене и ми отказаха пари за нарушаване на правилото за максимален залог 30% от депозита.
Когато се регистрирате и депозирате за игра навсякъде, можете да видите това правило и да се възползвате от него. Според мен те са измамници, въпреки че трябва да видите само бележката на това казино. Жалко е и те трябва да затворят казиното. Това, което правят, е да крадат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей, Авел.
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Ние високо оценяваме, че ни обърнете внимание на този проблем. Екипът на казино гуру счита тези две условия за несправедливи, което е една от причините Casino 1Club да има много лоша репутация на нашия уебсайт.
Бихте ли ни предоставили точното обяснение, което сте получили от казиното?
Можете да качите екранна снимка директно в жалбата или да я изпратите на моя имейл адрес: jozef.k@casino.guru.
С най-добри пожелания, Йожеф
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Авел,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
