Играчът от Дания се бори да завърши KYC процеса и да му бъде одобрена VISA карта. Жалбата на Player вече е решена.
Автоматичен превод:
Casino1 Club - Играчът изпитва затруднения при проверката на своята VISA карта.
Автоматичен превод:
Сума: 250 €
Casino1 Club
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.7
Casino1 Club has a Safety Index of 2,7, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Казиното няма да одобри картата ми Visa, която е одобрена в няколко лиценза на казина и букмейкъри, а паспортите са одобрени, те не пишат какво не е наред с моята карта Visa и какво трябва да подобря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Майкъл,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно вашия случай. Първо, завършихте ли KYC процеса с това казино в миналото, когато използвате друга карта? Второ, има ли заявено искане за оттегляне? Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
