Играчът от Португалия спечели 24 800 € на слота Book of Queen. Въпреки това, казиното иска 10% плащане, твърдейки, че това е данък според португалското законодателство, преди да могат да освободят печалбите.
Депозирах 25 €, играх на слота Book of Queen и спечелих общо 24 800 €. Когато дойде време за теглене, те искаха да платя 10% от сумата на наградата, преди да могат да освободят печалбите ми и да ми ги прехвърлят. Те твърдят, че плащането на този данък е според португалския закон.
Уважаеми 19vidal65,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Бихте ли любезно потвърдили дали преди това сте правили тегления от това казино?
Предоставяли ли сте някакви лични документи в това казино за проверка на самоличността?
Въз основа на нашите констатации изглежда, че това е нелегитимно казино и сме издали предупреждение относно това заведение за хазарт. Моля, вижте нашия преглед за повече подробности.
Въпреки това, трябва категорично да ви предупредя да не плащате данъци върху печалбите си или да изпращате допълнителни средства към това казино.
За съжаление, изглежда може да сте били насочени към измамници.
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Добър ден. Първо ще ви дам връзката към казиното, за да няма грешка. zeusscasino.com. Никога не съм правил тегления, щеше да е първото. Направих депозит от €25 банков превод на странно име в Литва. Имам доказателство за прехвърляне, както и много екранни снимки и снимки, също от чат разговори. Бих искал да изпратя всичко за проверка.
Здравей 19vidal65,
Благодаря ти.