Играчът не може да тегли поради липса на метод на плащане. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Днешният доклад е много специален, но го забелязах, защото имаме 3 различни акаунта за игри в семейството ... Един мой, един на баща ми и един на брат ми
Не е ясно защо само една от нашите сметки може да използва nuvei кредитни карти, докато за другите две (както ще ви покажа на снимките) няма опция за депозити ... година загубих 1800 евро, защото не можаха да бъдат изпратени чрез банков превод според италианската пощенска служба поради защитата срещу измами, тъй като парите винаги са били изпращани според италианската пощенска служба от неизвестен китайски сайт. Да кажем, че чрез използване на сметка в Bancoposta депозитите nuvei са единственият начин да изтеглите всички печалби ... Всички други опции се отхвърлят.
Здравей gian096,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с CASINO VINCITU. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли посъветвали дали вашите акаунти вече са потвърдени? Използвахте ли и тримата различни карти за депозит? Няма ли друг наличен метод за теглене, който бихте предпочели?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравейте, благодаря ви за краткия отговор ... Да, акаунтите са валидирани.
Уточнявам, че нямам тегления за теглене. Просто исках да отбележа, че има разлики в начина на зареждане с Nuvei ... В една сметка има режим nuvei ... В друга не ... Не не знам причината.
Добър ден
Здравей gian096,
Вярвам, че казиното не е изцяло отговорно за това, тъй като зависи от доставчика на плащанията да разреши или откаже даден метод на изплащане. Ако все още има други методи за теглене, ние не можем да накажем казино за такова нещо, тъй като може да има хиляди причини за липсата на това плащане.
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?