НачалоЖалбиCasino Venetian - Играчът желае да закрие акаунта си.

Casino Venetian - Играчът желае да закрие акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: £1 500

Casino Venetian
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 10.5.2020 | Случаят е приключен : 13.5.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Великобритания е силно недоволен от услугите на казиното. Опита няколко пъти да закрие акаунта си. Беше разочарован и от печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Четири дни минаха всеки ден, изпратени имейли, за да затворя акаунта ми, няма отговор. Аз съм им четири дни депозирани £ 1500 и приблизително 2000 завъртания на слота на Merlin. Общо получих безплатните завъртания 4 пъти. 4 ВРЕМЯ от 2000 завъртания. И всеки един от тях 4 пъти победи наистина беше наистина лош. Никога не съм преживявал нещо толкова лошо като това и съжалявам, че трябва да пилея парите си за тях. Моля, стойте далеч от това казино, което определено е снабдено. Не прахосвайте парите си тук, освен ако не искате да изхвърлите парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи А,


Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество за решаване на този въпрос, но преди да го направим, можете ли да ми уведомите каква причина за закриването на акаунта сте посочили в молбата си, за да можем да продължим съответното разрешаване на това оплакване? Бихте ли така любезни и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ?


Също така, отчитайки печалбите си, искам да ви информирам, че понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.


Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. Очаквам с нетърпение да те чуя.


С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Знам за печалбите, но това беше ужасно. Ето защо исках да затворя акаунта. Защото това беше колко лошо беше. Играя слотове вече 10 години. Това казино не е тук, за да плати, дори ако спечелите нещо. Просто опитайте сами и опитайте и се оттеглете. Вижте какво се случва. Гарантирано, че няма да получите нищо и няма да чуете нищо.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, при тези обстоятелства не можем да продължим да решаваме този проблем. Сигурно сте напълно наясно с възможността да загубите парите си в процеса на хазарт, което, за съжаление, често се случва. Можете да опитате да играете в някое от препоръчаните ни казина:


https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED


Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини